Как в анекдоте: сел чудак на айфон. Что-то треснуло... «Хоть бы это был позвоночник», подумал он. 😆😆😆

Айфон Х за 40000 грн в кредит? Это уже диагноз, не удивительно что она его тролит🤣🤣🤣

- Мальчик, 2050 год на дворе, почему ходишь с нокиа 3310? - Та дед мой айфон 10-й когда-то купил в кредит, только проценты погасили блять...

Коменти про айфон в кредит цікавіше почитати чим переглянути саме відео)

Мiкола Яновiч Азiров прослезился услышав твой украинский)))

Надо было ролик назвать - АЙФОН Х ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ с риском умереть от голода🤣🤣🤣

Директор активировала режим дуры и режим мороз на 100%

США - у вас проблема? извините, подождите немного, вот вам кофе, сейчас я постараюсь все решить. Украина - у вас проблема? вот вам адрес езжайте, или напишите заявление в течении 14 дней ответим, или - это не входит в мои обязанности. Когда эта бюрократия закончится уже? Такие важные все, а срут одинаково.

..не важно сколько он отдал. Откошение к клиенту хуже чем к скотине. Пока не купил на руках носят ... купил - все тварь ты попал!

Взять в кредит СЕРЫЙ АЙФОН ЗА 1500$ - это надо быть супер мега ущербным лошарой!!! ПС. А телефон серый: 1. Диагностика не от Сервисного Центра Apple, а от ТехноБум. 2. На вопрос о наличии сертификата - в момент конфликт решили.

еще в далеком 2007 покупал мыльницу в Англии, ну и по старинке давай консультанта задрачивать, типа открой коробку посмотреть фотик, включить, сделать снимок, а вдруг не работает. Как сейчас помню взгляд этого англика на себе, типа если бы я попросил открыть пачку салфеток влажных, чтобы проверить их наличие и влагу))))) Он говорит мне ЗАЧЕМ СЭР?!))) у вас же есть чек, если товар плохой мы вам вернем деньги или дадим другой фотик. Шо можно сказать, там цивилизация, в магазинах люди и на улицах люди. А у нас все друг друга нае***ть хотят. К слову, наши хитрожопые и обманывали.

Господа. Не понимаю, почему столько негатива? Купил за 40 тыс.! Ну и что? Это его деньги, и его дело куда их тратить!!!

Пипец! Сотрудники молодые, магазин пытается выглядеть современно, а бюрократия прямиком из СССР 🤦🏻‍♂️

Учитывая наш народ, сперва нужно проверить в сервисе не топили ли его и т.д., а уже потом обмен. Уж, слишком все хитрые, что б не сказать грубее

Всем доброго времени суток. Например в штатах и странах ЕС, приходишь в магазин, приносишь, к примеру, тот же Айфон.Говоришь,-мне не нравится отдайте деньги. И, если есть чек, срок покупки товара не превышает 2недели-2месяца(в зависимости от категории товара), видимых повреждений нет, тебе отдают деньги без проблем. А экспертизы и остальная блажь это проблема сети и поставщика, а не потребителя. Если мы уж и собираемся интегрироваться в Европу, так давайте начнем перенимать хорошее, а не только тарифы на ЖКХ.

У меня была ситуация с телевизором. Все один в один, директор говорит теми же словами. Деньги не возвращают, в сервисный центр для ремонта, а они не при делах. Я думаю, Комфи целенаправленно продают некачественные товары с целью наживы.

А мне понравилась девушка руководитель, очень хорошо держится, если бы вы знали принципы работы розничных сетей, вы бы понимали почему так происходит. Люди честные в таких ситуациях всегда в меньшинстве( очень печально

Дуристика 1.Куда человек смотрел, когда забирал телефон? При нём же включали вроде как 2.Вы сами согласились с девушкой, что замена проводиться в случае существенного недостатка. В итоге всё видео превратилось в фарс, как морально задавить девушку втроём, если не получается по закону.

Странно, что в такой клоаке как comfy - кто-то и что-то покупает.

На ті гроші краще б купили собі абонементи в спортзал і спортивного харчування, бо ви так вигладаєте що вам навіть з тим айфоном ніхто не дасть...

Таких цен в Европе нет на телефоны. "треба братi лопату..." - Азiров))))

Вот бы еще разобрались с тем что третий месяц Троещина без гарячей воды)

Молодец парень что хороший смартфон в кредит купил, теперь хоть в троллейбусе не скучно будет ездить.

Тупое животное в кредит брать айфон

Так,Денис,немедленно на курсы по Украинскому языку,а то стыдно как-то)

Ничего там не куплю больше.

Работает на магазин, а как вы хотели ? Врубила режим "морской окунь" и говорит. Пятно на экране это не существенный дефект. Молодец, работник года.

Вітаю! сьогодні наткнувся на ваш канал, пів року назад був підписаний на "кожен спроможен", як так сталось, що з нього зробили цирк? Я так розумію, що ви відділились від них?

Бл, так это же комфи в караване в днепре)))Я видел эту бабу)

Получается что айфоны в Комфи серые, потому они и мозги компосируют. Были-бы белые, отправили бы поставщику без всяких проволочек, ведь дефект визуально детектится. А так товар серый, его хрен вернешь, это чистый убыток для магазина, вот они и выё... Да и они видят остатки по всем филиалам, у них система мультисклад. В больших магазинах в зале есть сканер с дисплеем, подходишь, сканируешь товар и тебе выводятся все его остатки по филиалам города.

У человека кредит- "ну и что"? Классный ответ директора магазина.

Стоп, стоп!.. А сертификат-то был? Может это контрабанда? А этот сюжет уже поинтереснее будет:)

Они всегда отправляют в сервисный центр,даже если ты отошёл от кассы на 5 метров.Они считаю этот товар потом б-у,а сервисный центр акт часто отказывается предоставлять такой акт!

Режим "мороз" деактивирован ! 😎

Фигасе айфон, можно 3 хороших холодильника купить на эти деньги!)))

Урок - не покупайте в Comfy. Когда магазины начнут нести потери из-за плохого отношения к клиентам, тогда начнут лучше обслуживать клиентов.

Денис и Рома и вашему комьюнити. желаю вам сил, терпения, и всего самого лучшего в вашем деле. вы опора для народа в нашем НЕ ДО ГОСУДАРСТВЕ

Эти сервисные центры наши это пиздец! Я jbl boombox возвращял по браку 2 месяца!

Добрый день я купил смар тв спустя 19 дней в нем появился дефект отвез его в магазин товар сдал написал заявление они ге го приняли как положено но в заявлении было прописано за необходимостью согласен на проведение проверки на срок ремонта товара свыше 14 дней но не больше 90 дней и срок ремонта не считается доставка 7 дней это что значит я теперь не могу его обменять после прострочки 14 дней на аналог товара ??? прошло уже 22 дня нету ответа заключение экспертизы говорят еще месяц ждать надо могу я ге го обменять после прострочки 14 дней гарантийного ремонта на аналог товара ??? с учетом то что написано в заявлении ( свыше 14 дней но не больше 90 дней ) ??? эти 14 .90 дней с несогласованные магазин фокстрот

По поводу претензий к Денису и его украинскому.Денис помогает людям!Какая разница на каком языке он говорит с правонарушителями?Главное помочь потребителям.Наш президент и вся его свора отлично издеваются над народом на ЧИСТІЙ УКРАЇНСЬКОЙ МОВІ! І ШО?!

автомобиль без крышки багажника тоже не влияет на работу устройства!! и что? теперь продавать людям тачки без подголовника, крышки багажника или бардачка и не говорить что это недостаток, охуенно... найму себе шарашкину фирму которая скажет мне что 15 000 грн это 40! и буду покупать айфон 10 за 15 000 грн, и покажу документ что это сорокет! сорян!

Ахринеть, это офф дилер, я уже как то приводил в пример yellow магазин, понимаю что не у всех с ними решались проблемы хорошо но когда то купив у них за 900 у е на старте под экраном были небольшие пятна, они были не значительны, не чёрные, слегка видны, забрав телефон через три дня отдали мне абсолютно новый даже не требуя выйти из iCloud на старом устаройстве, так это серые версии телефонов у не офф диллера, и тут офф представитель трахает так своих клиентов ... причём вина их очевидна

В жизни не буду покупать в этом магазине COMFY!!!!

Покупал в Комфи телефон .Через 9мес. использования я обратился в магазин в связи с появлением битых пикселей на экране.В общем телефон поехал в Киев на диагностику которая длилась месяц.В итоге данный дефект был признан заводским и мне поменяли телефон на абсолютно новый.Подмену мне предлагали но я отказался т.к. аппарат для звонков был. Так они мне бонусы на карту закинули, я себе ещё повер банк за них взял) Единственный минус в моей ситуации это ждать целый месяц...но увы у них такой порядок.( И я ни с кем не ругался менеджер мне ситуацию обрисовал в 2х словах .В итоге имею новый телефон с гарантией на 1год и повербанк. И без скандалов! Всем Добра!

ОМГ живешь в Украине и так ужасно говоришь на украинском. Просто жесть

Тётка бобёр)))

Зачем мне мерседес если я не могу его обслуживать?

Если продавцы отказываются менять испорченный товар или возвращать за него деньги. То нужно вызывать полицию, чтобы зафиксировать этот факт и далее подавать в суд. У суда просить возмещения материальных затрат за испорченный товар, моральную компенсацию +расходы на адвоката если таковой будет представлять ваши интересы.

че за бред продавец ясно сказала что брак подтвердился и что готова обменять на новый или отдать деньги только напишите заявление . вы начали раздувать слона , бред! Потому что контент нужен !

Дорогой автор данного видео, у вас канал называется "территория закона", но вы говорите такие слова как "прошу помочь ускорить процесс обмена", а это не закон, а просьба. Если следовать букве закона, то менять телефон вам не были обязаны, так как согласно 8 ст. ОЗПП вы имеете право только на "бесплатное устранение недостатка", до того момента пока товар не будет соответствовать признакам "существенно недостака". Пункт 6, который вы читали, описывает замену товара на аналогичный, в котором УЖЕ ЕСТЬ СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК. Я надеюсь вы понимаете о чем я, так как читать закон и понимать его, это две разные вещи. И еще какая разница, за сколько денег ты купил товар 40к или 200грн. К человеку который купил дорогой товар нужно относится как-то по особенному? Поверьте, не запрос сертификата качества повлиял на решение об обмене товара, а лояльность компании. Я уверен, что 40 мин которые вы ждали, это время на то, чтоб привезли вам новый телефон, который согласно пунтку 6, вам могли везти два месяця)

Дааа, не ожидала такой подставы от этой сети. Мороз и не знание закона - это их отличительная черта. Ранее всегда покупали там технику, теперь же туда ни ногой. И других отсоветую. Так, где же все-таки сертификат качества??? Позор!

в США это делают всю процедуру за 5 минут.И куча ай эм сори! За некачественный продукт и не удобство клиенту.

Боже! Как все сложно! Вспомнилась миниатюра, старая: "а у Вас есть справка, что Вы не верблюд?" Зачем дублировать? Зачем повторяться? Идиотизм!

А как всё хорошо начиналось. Когда работал в MOYO то настолько тупо. Все яблочные телефоны были вскрыты упаковки и включены. Неужели эти магазины настолько бедны что не могут нанять толковых управляющих с знанием юриспруденции. Это же упрощает общение. Сетевые магазины дно а не магазины.

Съемка не запрещена?

Работаю в Украине в компании ЮСК, для возврата не нужно ничего кроме чека и паспорта/прав. Да ещё и срок возвратов неограничен. Смотрю этот видос и фигею, что такое отношение к клиентам присутствует в столь не малой компании.

Вот она карма потребляцтва)) Спасибо что есть такие журналисты, что разбираются с такими проблемами. Но не покупайте айфоны (в них мало смысла), это же валюта за секс)))))

Сейчас бы брать кредит на айфон)

Здравствуйте, интересно если я застраховал айфон в алло - платил дополнительно 2000 грн. У меня разбилось стекло-мне его поменяют на оригинал бесплатно?

Мне эти разборки абсолютно не интересны, представляю какого продавцам.

Спасибо что есть такие люди которые помогают отстаивать права покупателей! Спасибо Вам ребята!

Не понимаю этих кредитов на всякую электро-технику. Кредит нужно брать для бизнеса или на квартиру, машину и тд.

По своему опыту,могу сказать,что самые худшие магазины,это Комфи и Цитрус!

Айфон с пятнами на экране - это нормальный качественный товар с несущественным недостатком, расходимся.

А сертефиката качества то у них нету на продукцию apple. Не зря apple до сих пор официально не продается в Украине...

Азіров ти?

Такой случай как на видео не первый! И такое часто случаеться и сервисный центр просто кидает !((

В Комфи нам пытались продать поцарапанный телевизор за 50 тысяч. Говорили что это защитная пленка, на самом деле не не было. Разводят как цыгане

Ромчик лучьший.....Запорожье в просмотре стабильном)))

Уроды,торгуют Бракованным товаром а потом ещё морозятся от людей...

И ведь никто не компенсирует нервы клиента, его время что он ходил туда сюда, да и моральный ущерб от подобной покупки!

о караван-днепр если не ошибаюсь. Эта "аничка" (рыжая с хвостиком) очень знакомая мне личность .Поясняю : моя подруга купила ребенку смарт часы там за 1100-1200 грн,на второй день после покупки она обнаружила что там не работает GPS (как раз то для чего эти часы и покупаются ),то есть использовать по назначению их ни как нельзя. Она пришла в комфи , и эта дама сказала что они не могут вернуть деньги ,а только принять на сервис. Знакомая согласилась в чем ,и была ее ошибка. Дальше лучше . Когда прошло уже обещанные 14 дней так называемого сервиса , мы пришли вместе забирать часы. Подошли к "аничке " она принесла часы ,НО они так и не работали по прежде . когда я начала требовать что бы вернули деньги за товар ненадлежащего качества . нам отказали ссылаясь на то что они могут снова забрать их на сервис , и пока больше ничем помочь не могут. . Я попросила позвать директора (уже была другая дама ,не та которая на видео.) она мне продублировала тоже самое. Мы 40 минут пытались объяснить что имеем на это права ,что есть закон: О защите прав потребителя(зачитывая им статьи . На что уже две дамы дублировали одно и тоже по поводу сервиса , и "тыкали" мне своей внутренней статьей о возврате. Когда я спросила почему они не хотят выйти из ситуации по закону Украины, они промолчали (раз 5). нам ничего не оставалось как дождаться когда они починят все таки часы, так как устали объяснять в никуда. И вот пару дней назад моя знакомая пришла в назначенный срок забирать часы, ей принесли их и когда она открыла коробку то обнаружила их В ПОЛНОСТЬЮ РАЗОБРАННОМ СОСТОЯНИИ . То есть корпус отдельно ,провода отдельно ,аккумулятор отдельно. Это просто будто плевок какой-то. Слава богу была уже не "аничка" , а другая адекватная девочка ,которая была в таком же шоке от увиденного ,и приняла заявление о возврате денежных средств , и пообещала помочь что бы деньги вернули. Пока ситуация не решилась еще , но я для себя сделала окончательный вывод что в комфи больше НИКОГДА ,НИЧЕГО покупать не буду!!! Возможно только когда они начнут работать по законам Украины, а не по законам комфи!!!

Ох и коза, из-за нее с первой минуты просмотра видео складывается негативное впечатление про магазин. Хотел Телевизор там покупать , теперь передумал

Получается у них или не было сертификата качества или был,но какой то палёный и они поняли что лучше дальше не связываться.

я вот одного не могу понять, если мужик обратился на 11 день после покупки и хочет вернуть товар, то для чего вообще искать какие то причины и оправданию? ведь согласно законку о правах потребителей можно вернуть товар в течении 14 дней после покупки, разве нет??? или уже что то поменялось??? или эти все заморочи из-за покупки в кредит?

Ну как так...Такие бабки за телефон!!И в кредит???Ну не дурик...Сколько же таких...

Comfy, rozetka, eldorado, foxtrot и прочии помойки 100% exit scam

мужчины, а ведете себя как базарные бабы "сейчас будет конфликт, сейчас устрою конфликт". досмотрела до конца, но так и не поняла в чем трагедия написать заявление и подождать стандартные 2 недели (законных! для обработки заявления). абсолютно не понравилось видео и канал, который еще называется "территорией закона") если уж человек все делает по закону, то он следует все процедурам и всем срокам. а не ведет себя как баба. простите, но это так

Работал в этой дыре, сотрудников не уважают не ценят, можете себе тогда представить как ценят покупателей🤷🏼‍♂️

Молодцы ребята, добились своего. Вообще таких жуликов надо карать

Зачем покупать эту дичь, есть отличные смартфоны от Моторолла которые качественные, а эта погоня за брендами сплошной разводняк...

Тоже была ситуация с бракованным айфоном, правда в стилусе. Там не захотели принимать телефон, приняли заявление только, но и его они в дальнейшем проигнорировали, и вообще была целая история. В итоге передали телефон знакомым, которые в Европе поменяли в офф магазине за 2 минуты.

Телефон должны были проверить в местном сервисном центре, либо сразу вернуть деньги, а не везти в Киев. Две недели на возврат придумали не просто так, девушка не знает законов просто.

В 2014 году покупал LG G2, вечером того же дня выявил неисправность дисплея, не срабатывали касания в верхнем правом углу + был дикий перегрев, даже без нагрузки. Потратил уйму времени и нервов, но от Комфи так ничего и не добился, на меня даже вызывали охрану. Вывод Комфи - это сборище тупых, неадекватных и злобных животных, с тех пор в этот магазин ни ногой, всех родственников, друзей и знакомых всегда отговариваю от посещения этого ШАРАЖ-МОНТАЖ-КОМПАНИ. P.S. Через знакомого сдал телефон в сервисник, заменили модуль экрана, шлейф, аккум и зарядное устройство. Родное в телефоне осталось только мать и задняя крышка.

Ещё забыли поговорить о том, что магазин обязан выдать товар аналогичной модели на срок проведения экспертизы/ремонта.

Пипец, на розетке уже не раз делал возвраты. При чем товары присылаются за 500 км. Отправлял обратно (при этом за их счет отправка назад), в течении недели со мной связывались, присылали мне электронный бланк заявы на возврат средств и в течении нескольких дней деньги поступали на счет. Всё предельно просто и удобно. В комфи не покупаю уже лет 5 вещи, там постоянно какая-то дичь происходит! Я так лишился телика. Когда покупал его за $2к и их гарантийным пакетом на 5 лет, а когда через 4.5 года он сломался и по их заключению телик не подлежал ремонту, предоставлять аналогичный они отказались, так как бакс вырос и было бы уже это не 17к как тогда, а аналогичный телевизор в 2 раза дороже в гривнах. Связался с адвокатом, он сказал что вжарить их можно будет, но затянется это всё на очень долго. Забил хер короче, забрал у них помойный мусор за 17к и всё, был топовый телек, теперь стоит мусор. (привет гарантийный пакет, отличная защита...) Выкину его у них перед входом через пол года, возьму нормальный на розетке или в цитрусе. В помойку комфи больше ни ногой в жизни! Даже когда прогуливаюсь, мне говорят "давай зайдем в комфи", отвечаю "ты что совсем, по мусорникам не шляюсь"

сегодня в магазине что то пробывал отстаивать свои права.на что получил цитату от менеджера-"не всех дурных забрали на войну".ПРИШЛОСЬ ПОБУЯНИТЬ.ПРИЕХАЛА ПОЛИЦИЯ -написали протокол за нецензуру(из видео камер в магазине со звуком).посоветуйте-как действовать дальше

Смартфон распаковали и включили при покупателе, его всё устраивало. Он пришел на следующий день с жалобой, её приняли, но владелец не захотел отправить смартфон на проверку в сервисный центр. Может он его по дороге разъебал. не увидеть пятно в магазине на белом экране, это каким аутистом нужно быть, товар не два рубля стоит. Девушка молодец, всё правильно делала. Как можно поменять какую либо вещь в магазине без отчетности. Вы ребят походу перепутали магазин с рынком. Согласен с комментами за айфон в кредит и за спорт зал и спортпит. Всем бобра)

Видос бомба, с каментов орнул некисло!

Покупал в цитрусе, телефон. Через месяц он сломался, взяли в сервис его. За месяц не смогли починить, вернули деньги! А пока он был на ремонте, дали взамен такой же чуть другая Модель...

Я работал в комфи Киева на 2х магазинах, у нас такой фигни небыло. Ноутбук в кредите на 25 мес до конца гарантии месяц и ноутбук накрылся? Окей, месяц "мук" по сц и люди доплачивая 2 тысячи за аналогичное устройство получают нульцевый ноутбук с на порядок лучшими характеристиками... Дубовый вам директор попался)))

Боже, чувак рубашку нормальную купить не может , а он айфон в кредит взял 😂

Нужно было быть идиотом чтобы взять айфон за 40 к, ещё и в кредит, когда его заявленная производителем цена 30к.

Комфи..... Покупал один раз у них лет пять назад. Короче, купил планшет Acer, батарея держала 3-4 часа. На следующий день принес на возврат. Пленки не снимал. Говорят хрен, только две недели через заключение СЦ. Настал 12-й день. Прихожу, говорят всё ок, но денег не дадим, только обмен на такой же. Говорю, мне это гавно не нужно. Ничего поделать не можем. Я прошелся по залу, увидел за эту же сумму планшет Samsung. Говорю - согласен, давай этот самсунг. Продавец вынес аппарат, я сказал чтобы пломбы не срывал. Получив чек, сразу направился к столику возврата и сказал, мне он не подходит, хочу деньги. Они остолбенели от ужаса. Сказки что товар покинул магазин, или вскрыт не катят. Приняли товар и выдали бабки через 10 минут. Вот так. На каждую хитрую жопу, есть болт с резьбой.

Был в этом магазине, хороший персонал. Отдельно хотел бы отметить что девочка админ очень грамотно и профессионально выполняет свою работу.)

У меня в комфи таких случаев было 2. После этого я там не чего не беру. Комфи торгует очень некачественным товаром.

Это не единичный случай не качественного товара в Комфи👽👽👽

В любой сети, можно посмотреть остатки других торговых точек этой сети!

Боже как тупо, товар нужно сдавать в магазин! Сервисы идут лесом, клиент им бабки не платил. Телефон с подменного фонда дают. Люди ВСЕГДА приходите только к тому кому платили бабки, офисы, сервисы, и т. д. лесом идут!!!! Если тупому клиенту хватило ума пойти сдать в сервис то пусть ему сервис пишет бумагу. Не чтобы сразу в магаз придти где брал.

Я не отказываюсь, но денег не дам.