Поломки Roborock S7 / Что с ним не так? Новый лидер по поломкам? / Мнение сервиса.

  Переглядів 48,701

Service Xiaomi

Service Xiaomi

2 роки тому

Нихао! Недавно мы на канале рассказывали про базу самоочистки для S7 и анонсировали вам, что нам есть что сказать по поводу этого красавца. К сожалению, пылесос зачастил в наш сервис по различным поломкам. Это все еще не 1С, но все же. Сегодня мы расскажем вам с какими проблемами с этим пылесосом мы столкнулись и поделимся статистикой.
Задавайте свои вопросы!
Наш сервис: service-xiaomi.com/
Мы в инстаграм: / service_xiaomi
Мы в ВКонтакте: service_xiaomi
Мы в Одноклассниках: ok.ru/group/54353508368464
Мы в TikTok : vm.tiktok.com/ZSbqMaYh/
Мы в Яндекс.Дзен : zen.yandex.ru/id/621f44e9546f...

КОМЕНТАРІ: 175
@sparco_0
@sparco_0 2 роки тому
Спасибо за данный формат видео, было интересно узнать про уязвимые детали модели
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! Что вы подразумеваете под понятием "Уязвимые детали"?
@sparco_0
@sparco_0 2 роки тому
@@servicexiaomi слабые места, иными словами. Не мог подумать, что основная поломка будет связана с платой
@mixfix86
@mixfix86 8 місяців тому
@@servicexiaomi добрый день. Подскажите, пожалуйста. Робот s7 maxv стоял на зарядке, в 12 ночи сказал, что делает сброс на заводские настройки, а потом через время говорит. что не может начать работу и просит обраться в сервисный центр roborock. И всё, теперь моргает кнопка включения и с периодичностью минут пять говорит, что сбрасывает на заводские настройки и сразу же говорит не могу начать работу обратитесь в сервисцентр. На reset если нажимаю, тоже самое всё.
@litik2
@litik2 Рік тому
Спасибо за инфу! Молодцы! ))) у меня S6 MaxV, через пол года тоже меняли плату... (
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! К сожалению, любое устройство может сломаться
@user-ol6ik9yt1t
@user-ol6ik9yt1t Рік тому
Здравствуйте, что вы скажете про s5max, стоит переплачивать? И за его надёжность. Заранее благодарен!
@user-vp9qv1in8i
@user-vp9qv1in8i Рік тому
Здравствуйте. Появилась ли у вас статистика по Roborock s7 maxV?
@okashimaru
@okashimaru Рік тому
4 месяца, пока полет нормальный) спасибо за видео
@user-ox7ce4zo8m
@user-ox7ce4zo8m 2 роки тому
Работает год. Всё хорошо. Надеюсь будет и дальше помогать. Убирает квартиру каждый день.
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! И прекрасно, пользуйтесь и получайте удовольствие
@Laon4ik
@Laon4ik 11 місяців тому
Перестал мыть пол. Не работает узел т.н. швабры. После изучения алгоритма и схемотехники выявил что не приходит сигнал с МК на драйвер двигателя. Но, если вручную опустить швабру, и далее в процессе теста уборки нажать паузу, то подъем швабры происходит. Получается что нет сигнала на прямое вращение двигателя. Вопрос это проблема в МК или в софте? Сталкивались ли вы с такой неисправностью?
@Hornest71
@Hornest71 Рік тому
У меня 1с уже года 4-5. Посмотрел в михоуме - почти 4000 уборок!!! Ниразу не ломался. Сегодня заказал 7vmax в максималках. Один раз живем, дорого, но интеоесно сравнить.
@shaman9692
@shaman9692 7 місяців тому
ну и как впечатления? все ли устраивает на текущее время?
@Ser90000
@Ser90000 Рік тому
А в Питере куда обращаться в сервис
@danieltabak7947
@danieltabak7947 17 днів тому
Добрый день! У меня s 6 maks v ошибка 18 вентелятора,есть ли решение проблемы ?
@run.away.
@run.away. Рік тому
Здравствуйте. При включении пылесоса появился цикличный звук. Дальше он пропадает, но перед выключением его снова слышно. Подскажите возможную причину?
@e.b.c1362
@e.b.c1362 Рік тому
Здравствуйте. Рассматриваю данную модель к покупке. Как на сегоднешний день обстоят дела с поломками? изменилась статистика? Исправили Xiomi косяки и недочёты? И стоит ли покупать на Али(вопрос гарантии)?
@user-kt3mo4wi9e
@user-kt3mo4wi9e Рік тому
Не покупайте этот бренд пылесоса, такое впечатление что намеренно програмируют поломки. Как програмно вынуждают на покупку нового
@user-qn1ni3nm4h
@user-qn1ni3nm4h 7 місяців тому
@@user-kt3mo4wi9eкакой выбрать?
@user-qn1hw6lf4i
@user-qn1hw6lf4i Рік тому
Куплен в декабре 2021г. Поначалу было все супер. На данный момент много косяков: мусор под контейнером; пропускает мусор при уборке; не видит станцию -подъезжает к ней и бьется об нее, не может заехать, крутится вокруг минуты 3, а потом выдает ошибку; бывает ошибка застрявшего бампера; еще может просто посередине комнаты остановиться и написать, что обнаружена невидимая стена, просит переместить его...хотя стены в этом месте на карте конечно нет и запретных зон тоже. Подскажите, это как раз проблема с платой?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Нужно смотреть и диагностировать, рекомендуем обратиться к специалисту
@user-tp2cu1ge2y
@user-tp2cu1ge2y Рік тому
Советую сбросить до заводских настроек и заново настроить все, если не поможет, то в сервис. Надеюсь все датчики вы чистите и так далее
@spbtvmaster
@spbtvmaster 5 місяців тому
это ошибки - неправильное срабатывание датчиков. очевидно, вследствие плохой гигиены самого пылесоса. плохо его чистите.
@user-lx7mf8kc9l
@user-lx7mf8kc9l Рік тому
Добрый день!!! Подскажите роборо к с7, появился странный звук в моторе, типа треска!! Что может быть?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к специалистам, возможно проблема с компрессором.
@nord5795
@nord5795 Рік тому
Посоветуйте, хотим с супругой купить данную модель но боимся, что он не справится с шерстью от собаки, у нас Хаски и она много линяет. Данная модель справится с шерстью?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Должна справиться, но рекомендуем как можно чаще частить его
@user-fj7pp3jf6z
@user-fj7pp3jf6z 2 роки тому
Добрый день, подскажите муки выбора планирую купить робот пылесос, цены примерно одинаковые, что посоветуете из этих моделей - roborock S7 или Q7 или dreame l10 pro, про Q7 пока вообще мало информации. Не могу определиться
@user-lq4vg1lq1h
@user-lq4vg1lq1h 2 роки тому
видел зарубежные тесты - Q7 довольно таки сильно проигрывает в мощности S7, сейчас самого мучает сложность выбора между L10 pro и S7 и для себя всё больше склоняюсь к выбору L10.
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! Выбор всегда останется за вами, S7 относительно давно на рынке и мы выпустили ролик по его поломкам. L10 Pro - меньше времени на рынке и мы его не так часто видели. Q7 пока ни разу у нас нее был, как только появится - сразу поделимся мнением.
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Насколько мы поняли, Q7 - это как бы продолжение S5MaX, но нужно смотреть и проверять
@shustriy85
@shustriy85 Рік тому
Там ещё новый появился с док станцией с тремя отсеками для воды и пыли … то есть станция с водой его дозаправляет
@user-gm7cf2fp7e
@user-gm7cf2fp7e Рік тому
@@user-lq4vg1lq1h так, наоборот, q7 по мощности выигрывает S7! У q7 4200 Паскаль, а у S7 2500 или того меньше
@user-mo9dh4lk2i
@user-mo9dh4lk2i 3 місяці тому
Добрый день! Roborock s7 использую 2 года. При включении зарядной станции в сеть пылесос выдает информацию, что не удалось начать работу и необходимо обратиться в службу поддержки Roborock. Кнопки сброса не реагируют. Wi-fi датчик не реагирует. Один только основной индикатор мигает синим.
@user-ew5tf9lo2c
@user-ew5tf9lo2c Рік тому
Здравствуйте. Год работы, полёт нормальный, только тряпку не мочит полностью как хотелось бы, а полосой. О такой-же проблеме пользователь ниже в комментариях пишет. В итоге, это норма или поломка?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Нужно смотреть и диагностировать. Часто проблема с самой тряпке, которую либо нужно хорошо промыть, либо уже заменить. Со временем, они начинают плохо пропускать влагу и тряпка полностью не смачивается.
@user-ux5ff7jz4j
@user-ux5ff7jz4j Рік тому
Здравствуйте, подскажите пожалуйста s5max как по надёжности, много их в ремонт приносят? Заранее спасибо!
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Вы как чувствуете, что скоро ролик будет именно про S5MaX :)
@user-ux5ff7jz4j
@user-ux5ff7jz4j Рік тому
@@servicexiaomi стою перед выбором s5max или s7, хочется купить и не беспокоиться что что-то сломается.
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
S5MaX проверен временем S7 интересен, но к нему есть вопросы
@user-ux5ff7jz4j
@user-ux5ff7jz4j Рік тому
@@servicexiaomi спасибо за ответ
@semolov9160
@semolov9160 2 роки тому
Добрый день Почему мигает док станция при зарядке?
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! Каким цветом моргает?
@Farid.22
@Farid.22 2 роки тому
Здравствуйте! Подскажите почему моет узкой полосой? Вижу только одну форсунку, через нее следовательно вода подается
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! Да, вода подается с одного отверстия. Однако она должна равномерно разойтись по всей поверхности тряпки. если идет одно полоской - возможно проблема с тряпкой и ее нужно заменить или проверить механизм подачи.
@user-ld5qf2kd1x
@user-ld5qf2kd1x 2 роки тому
возможно ситуация банальна, физика, перед использованием салфетку следует полностью намочить в кране водой, а не ждать пока форсунка полностью пропитает сухую салфетку. Что, кстати и сказано в инструкции к роботу
@user-xc5sz3yt3e
@user-xc5sz3yt3e Рік тому
Хотелось бы видеть обзор на Роборок S6 max V...
@VzgliadKrota
@VzgliadKrota Рік тому
И без обзоров шикарный агрегат, являюсь хозяином данной модели.
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Учтем!
@Ushakoffphotographer
@Ushakoffphotographer Рік тому
а поломки происходили после какого времени эксплуатации? В основном наверное после гарантии?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Очень по разному
@DOBbIT4UK
@DOBbIT4UK 2 роки тому
День добрый! Являются ли проблемы с управляющей платой следствием протирки верхней панели излишне влажной тряпкой / попаданием на плату воды в принципе? Или же это производственный брак компонентов платы?
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
К сожалению, влага в попадая напрямую на плату выводит ее из строя, поэтому от излишне влажной тряпки лучше воздержаться.
@user-xu9fn8ib5s
@user-xu9fn8ib5s 2 роки тому
вообще, технику лучше протирать от загрязнений лучше не водой, а спиртом :). Его попадание на плату и в электронику в принципе никак ее не повредит. Но перебарщивать тоже не стоит
@zamigam1860
@zamigam1860 Рік тому
@@servicexiaomi здравствуйте, выпадает щётка-кисть? Какова может быть причина?
@user-dc2uz5it1m
@user-dc2uz5it1m Рік тому
@@servicexiaomi как ,протирая, пластик свеху вода из тряпки может попасть на плату?Не из шланга же робота поливают.
@user-tp2cu1ge2y
@user-tp2cu1ge2y Рік тому
@@zamigam1860 скорее всего сломался какой-то крепеж, может быть в щетке, может быть в крышке щетки.
@rer2911
@rer2911 Рік тому
Купил в декабре, через неделю сдал - постоянная ошибка 2 выпадала. Не было такого? В интернете частая ошибка, тут вообще тишина об этом... 🤔 Новый взял, ошибка 1, только с третьего захода нормальный попался... Не ожидал от флагмана такого, если честно
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! У нас не было особо вала с ошибками датчика столкновений
@Caliostro571
@Caliostro571 Рік тому
Мусор находим под контейнером в следствии чего приходиться протирать пространство под контейнером. Мусор задерживается между основным валиком и контейнером (не много) но такого не было с с 5 при том что 5 менее мощный. Что можете сказать про Q7 ?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий, мы тоже замечаем что новая щетка не всегда полностью забирает мусор. Q7 пока не видели, по возможности сделаем обзор
@alesynkin
@alesynkin 7 місяців тому
Протирать датчики от пыли (как и оптику лидара) народ не хочет... Хотя, в старом Neato D4 таки пришлось менять датчики падения.
@AV-pu4st
@AV-pu4st Рік тому
Здравствуйте, посмотрел Ваше видео и перехотелось эта модель( А какую бы Вы себе сейчас купили модель робота-пылесоса при наличии ковров в квартире? Какие наиболее редко ломаются (при нормальной эксплуатации) или поломки простые и легко устранимые? Спасибо!
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Оптимальным вариантом цена качество для нас все еще является S5 Max.
@AV-pu4st
@AV-pu4st Рік тому
@@servicexiaomi спасибо за совет
@AV-pu4st
@AV-pu4st Рік тому
@@servicexiaomi но этот вариант почему-то дороже чем S7
@andrii2005
@andrii2005 Рік тому
​@@servicexiaomiтоже выбираю что купить. Присмотрюсь к 5макс
@lokser91
@lokser91 Рік тому
И можно добавить инфографику на видео типа 15% такая то проблема и рисовать в углу столбик сколько реально это обращений.
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Про инфографику думали, но она получается какой то перегруженной, лаконично варианта пока не придумали. НО! в процессе
@user-rm8ec8wc8c
@user-rm8ec8wc8c 5 місяців тому
Добрый день. Пылесос после покупки три месяца отработал нормально. Потом полгода на даче жил без wi-fi иногда подтупливал. Теперь вернулся в квартиру с wi-fi и работает не пойму как. Одну комнату может по несколько раз убрать в другую вообще не поедет, станцию не может периодически найти
@user-je5ht7yj8z
@user-je5ht7yj8z Рік тому
Спасибо за информацию но у меня проблема.Приобрел роборок s7 на яндекс маркете 30.10.22 две уборки сделал и больше не хочет включается на несколько секунд и загорается красным цветом . живу во владимирской обл не знаю куда обратиться в г Владимир
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! На яндекс маркете к продавцу или к специалисту
@user-je5ht7yj8z
@user-je5ht7yj8z Рік тому
Куда обратиться за помощью по гарантии? Получали в г.Владимир
@user-mf7fj7sq5z
@user-mf7fj7sq5z Рік тому
при уборке в основном сильно заметно на ламинате странный треск от пылесоса из области основной щётки, проблема с дня покупки
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Это только на ламинате? тестировали на других покрытиях?
@user-mf7fj7sq5z
@user-mf7fj7sq5z Рік тому
@@servicexiaomi тестировали, все тоже самое только тише, а 4 дня назад вообще какой то бешеный шум появился от пылесоса, отнес по гарантии в магазин, очень надеюсь что вернут деньги, больше не когда не хочу связываться с этим производителем.До этого были несколько пылесосов с алиэкпресса , но я их подарил родственникам. А себе решил взять этот флагмен если можно так назвать он тогда еще 56 тыс стоил. На деле хуже китайца за 18 тыс. Крайне не кому не рекомендую.
@user-mf7fj7sq5z
@user-mf7fj7sq5z Рік тому
@@servicexiaomi дали нам подменный пылесос на время ремонта нашего, роборок S6 Pure, не на удивление оказался такой же шляпой) странный звук при езде, не ровная работа мотора.
@Michael-mz1xg
@Michael-mz1xg Рік тому
Здравствуйте, заказал новый робот-пылесос S7 через 3 недели стал отключаться, с приложения тоже когда отправляю на уборку как можно с вами связаться ???
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! 8 (495) 374-68-64 c 10:00 до 21:00 в любой день
@shustriy85
@shustriy85 Рік тому
Выбираю между s7 с док станцией и Новым Q7 max v какой лучше ?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Q7 Max пока не видели, поэтому не подскажем
@user-ec4vk5yw6n
@user-ec4vk5yw6n Рік тому
ку7 это как бы "облегченная" версия s7, он и стоит дешевле, хотя новая модель. на нем не вибрирует тряпка, не поднимается на коврах, и по "слухам" вроде и сосет слабее, хотя циферки указаны больше. да и база очистки проще, нет циклона.
@tikhonov409
@tikhonov409 Рік тому
Q7max он мощней
@meta11ist
@meta11ist Рік тому
А пылесосы dreame ремонтируете?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! да, что с вашим устройством?
@meta11ist
@meta11ist Рік тому
@@servicexiaomi я заранее уточняю, чтоб знать где чинить l10s в дальнейшем))
@Aleeex_Cosmo
@Aleeex_Cosmo Рік тому
@@meta11ist у вас l10s pro? Как впечатление? Стоит брать или что-то другое стоит смотреть?
@Blinskiy-ezh
@Blinskiy-ezh 2 роки тому
Хотелось бы топ самых надежных.
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Кстати, почему бы и нет))
@knightgsv
@knightgsv 2 роки тому
@@servicexiaomi да, это очень полезно. Потому что никакие обзоры(а просмотрен/прочитан уже не один десяток, т.к. выбираю пылесос) кроме ваших, не уделяет достаточного внимания надежности. Что, как мне кажется, является одним из основных требований к пылесосам. Спасибо большое за работу: у вас самая точная информация, без воды.
@user-oy7lm9pe8x
@user-oy7lm9pe8x Рік тому
1s очень надёжный
@mazaec
@mazaec Рік тому
Статистика ваша сколько ремонтов ?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Мы даем статистику от общего числа обращений, чтобы дать понять что конкретно ломается и на что стоит обратить внимание.
@schef777
@schef777 Рік тому
Здравствуйте, а как на счёт q7max? Я взял себе уже как 2 дня пока доволен
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Пока его у нас не было, поэтому и сказать ничего не можем
@ABC-dw6ux
@ABC-dw6ux Рік тому
А что лучше q7 или s7
@user-ll7pk3hw4z
@user-ll7pk3hw4z Рік тому
У меня почти ок, глобально все ок. Но начало много мусора попадать в отдел где контейнер но мимо его. Наверное резинка как то не плотно прилегает. Эна меняется?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Интересно, нужно смотреть. Резинки не меняются, меняется весь контейнер
@Fasad1979
@Fasad1979 8 днів тому
Roborock s7 Не подаёт воду, но ошибку не выдаёт, в чём может быть дело?
@avfomichenko
@avfomichenko 2 роки тому
Добрый день! Подскажите пожалуйста, s7 начал пропускать мусор. По сравнению с тем когда был новый убирать стал хуже процентов на 20-40. Расходники поменял, но ничего не изменилось. Что может быть?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Нужно смотреть. Если поменяли расходники - возможно это компрессор, но точно можно будет сказать только после диагностики
@KatyaVlogsi
@KatyaVlogsi 2 роки тому
2 дня как из коробки. Сначала были проблемы с подключением к сети. Танцы с бубном. На второй день вроде прошло. Однако теперь он при старте любой программы и мытьё и пылесос после 30 секунд работы уходит в ошибку 103. Короткое замыкание в основной щетке. Даже мусора то не успел встретить. Разбираю щетку насколько возможности хватает. Все чисто. Хз че делать
@KatyaVlogsi
@KatyaVlogsi 2 роки тому
И пришёл сегодня в сдэк. На меня с таким вопросом посмотрели как на инопланетянина. Сказали что рядом с вами есть их пункт выдачи
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! вы действительно можете отправить ваше устройство CDEK'ом, мы продиагностируем ваше устройство и дадим вам обратную связь. Не забудьте приложить ваши контактные данные и описание проблемы Адрес: г. Москва, Багратионовский проезд, д.7 корп.3, 2 этаж, павильон №H2-026, 121087
@shopen70
@shopen70 Рік тому
Здравствуйте! У меня сломался позавчера Roborok S7. Не отпускает платформу с тряпкой, платформа постоянно в верхнем положении и тряпка сухая. Перестал протирать пол и не подаёт на тряпку воду. Так же заметил, что сразу параллельно этому дефекту перестал определять ковёр и не увеличивает мощность всасывания на нём и естественно не уменьшает мощность съезжая с ковра. Работает в нормальном режиме всасывания, что на полу, что заезжая на ковёр. "Режим ковра" всегда включён. Попробовал в настройках включить "Избегать ковер" он и вовсе заглючил покрутился на одном месте и поехал задним ходом, после чего остановился выдал ошибку, что заехал и стоит на ковре хотя сам стоит на полу(линолеум). Включая назад режим "Авто-ковёр" всё возвращается к выше описанному. Робот пылесосит, но пол не протирает т.к. платформа постоянно поднята, ковёр тоже не видит. Просто пылесосит. P.S. Самое интересное , что всё началось в тот же день когда я приобрёл и установил станцию самоочистки. До этого за день робот работал без замечаний и нареканий. Всё началось в день установки станции. Совпадение ??? А теперь представьте моё состояние(настроение) станцию другу купил, а он захворал :)
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Нужно диагностировать вашей устройство. Рекомендуем обратиться к специалисту
@shopen70
@shopen70 Рік тому
@@servicexiaomi куда звонить или писать???
@Rupert5850
@Rupert5850 Рік тому
Здравствуйте, спустя год работы начал частенько выдавать ошибку застрявшего бампера , подскажите что делать?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Возможно что то с бампером, возможно с датчиками, возможно с платой. Нужно смотреть и диагностировать, рекомендуем обратиться к специалисту
@Rupert5850
@Rupert5850 Рік тому
@@servicexiaomi как самостоятельно можно продиагностировать ?
@user-xr5df9ir9w
@user-xr5df9ir9w Рік тому
@@Rupert5850 за самодиагностику денег не заплатишь., поэтому только диагностика в сервисе.
@Rupert5850
@Rupert5850 Рік тому
@@user-xr5df9ir9w я 8 лет занимаюсь ремонтом и обслуживанием ПК , по , ККМ , торгового оборудования, мне этот пылесос на один зуб, если знаете программы для его диагностики, напишите пожалуйста.
@AlessandroSirghi
@AlessandroSirghi Рік тому
Такие проблемы присутствуют в Roborock s7 maxv?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Пока не знаем, заходов с S7 MaxV мало
@benedettopatti9630
@benedettopatti9630 Рік тому
Possiedo un Roborock S5 max da tre anni...credo che vivrà ancora tre anni. Mai dato problemi. Ha resistito abbastanza da permettermi di attendere l'acquisto di un Roborock S7 Max V Ultra....spero che quest'ultimo duri altrettanto. Sono fiducioso.
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Grazie per il commento! Divertiti a usare il tuo dispositivo!
@DimaX808
@DimaX808 Рік тому
Что лучше s7 или mop 2 ultra?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Устройства разного класса и mop 2 Ultra пока не видели
@yur-kin
@yur-kin Рік тому
Хочу приобрести С7 Макс в. Попадали уже в сервис?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Пока не было
@yur-kin
@yur-kin Рік тому
@@servicexiaomi Вот даже незнаю хорошо это или плохо:) с одной стороны хорошо, значит не ломался а с другой плохо что нет данных, ну я месяца через два планирую, может будут данные к этому времени.
@user-rg5cz6bd9g
@user-rg5cz6bd9g Рік тому
Так каким образом статистика по типу неисправностей в пределах одной модели говорит о надежности самой модели? Где данные по количеству проданных изделий и количеству имеющих отказы?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Мы сервисный центр, очевидно что данных по продажам у нас нет и быть не должно. Мы говорим нашу статистику, по тем проблемам которые мы видим. Есть модели который заходят часто, например 1С, есть не часто
@user-rg5cz6bd9g
@user-rg5cz6bd9g Рік тому
@@servicexiaomi я вам о чем и говорю, что, не имея данных о количестве проданных s7, вы не сможете сделать вывод о надежности этой модели. Важен лишь процент брака, а не количество попавших к вам изделий. Надеюсь не нужно объяснять почему? А ваш заголовок вводит людей в заблуждение. Это как минимум непрофессионально
@user-bc8oq7rs9r
@user-bc8oq7rs9r Рік тому
@@user-rg5cz6bd9g Косвенно могут: исходя из того, что более дешевая модель 1С продается намного чаще, чем топчик S7 - это аксиома касается любой техники. Если в сервис поступило 100 пылесосов 1С и 100 пылесосов S7 - то надежность S7 под большим вопросом.
@user-rg5cz6bd9g
@user-rg5cz6bd9g Рік тому
@@user-bc8oq7rs9r это не аксиома, а ваше умозаключение. А вдруг более дешевые модели несут в другие сервисы попроще? А кто то вообще не чинит, так как дешман и можно купить новый. Слишком много может быть вводных. А вот статистических данных мне было бы достаточно, чтобы поверить. Но их никогда не будет. Так что наши фантазии и логические цепочки таковыми и останутся.
@vladimirlavrikov6495
@vladimirlavrikov6495 Рік тому
Конечно не корректная статистика. Это лишь статистика поломок данной модели у одного сервиса. Это не корректный анализ. Но данная информация позволяет узнать о возможных проблемах.
@user-iq5di6cm2v
@user-iq5di6cm2v 2 роки тому
Добрый день ! У меня он уже как 8 месяцев и ни одной поломки
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! И чудесно, пользуйтесь, ухаживайте и все будет отлично!
@VzgliadKrota
@VzgliadKrota Рік тому
Пол года на зад выбирал между 6 и 7 в топовой комплектации. Выбрал 6ку и не жалею. Пол года полёт шикарный.
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Рады, что вам все нравится
@eugenesoloviev6859
@eugenesoloviev6859 2 роки тому
Фоновая музыка с речью очень мешает просмотру
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
Здравствуйте! Спасибо за отклик, сделали все как обычно, но спасибо что обратили на это внимание! Будем следить
@sparco_0
@sparco_0 2 роки тому
@@servicexiaomi где мы могли слышать эту мелодию?
@alex84295
@alex84295 2 роки тому
@@sparco_0 В сумасшедшем доме.
@shustriy85
@shustriy85 Рік тому
@@alex84295 ржу😅
@mr.listok
@mr.listok Рік тому
Новый. Заезжает на зарядку. И через какое-то время съезжает. Потом опять заезжает. Просто говорит ошибка зарядки. Уровень заряда не растет. После сброса заряжает. Но после уборки все начинается по-новой. Завтра повезу в магазин.
@shustriy85
@shustriy85 Рік тому
S7 maxV когда будет в обзоре ?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Вы что то знаете:))))
@hellensworld4630
@hellensworld4630 Рік тому
Единственное, что меня беспокоит в моем S7- частое застревание бампера на ровном месте
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Расскажите подробнее
@hellensworld4630
@hellensworld4630 Рік тому
@@servicexiaomi Здравствуйте. Убирается по расписанию, начинает кружиться на ровном месте и останавливается, выдавая ошибку застревания бампера. Очень часто в одном и том же углу, дже при отправке по другому маршруту уборки. Запутаться там не в чем, угол стены и дверь на балкон. Но застревает не только там, только что застрял вообще в другой комнате у стола.
@michaelmiroyan2365
@michaelmiroyan2365 2 місяці тому
4ето совсем не о4ены горантии нема сказали борд ушёл.... нажимаеш на кнопки он вирубаетса .... всего год + проработал.
@lokser91
@lokser91 Рік тому
а можно уточнить на каком количестве основана статистика?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! точные цифры мы не можем раскрывать. Поэтому делаем в процентах от количества всех обращений
@user-en2pf1ni6m
@user-en2pf1ni6m Рік тому
Эх кто бы hex файлом поделился на этот луноход........
@Konstantin_noname
@Konstantin_noname Рік тому
В общем ваша статистика правдивая , хотя бы потому что плата я является 70% конструкции пылесоса. Гораздо интересней услышать об успехах в ремонте платежей, а точнее процент ремонта платежей в сравнении с заменой. Рассуждаю именно как сервисник, а смотрю ролик как покупатель подобного аппарата. Другой вопрос что сейчас крайне редко пытаются делать платы на компонентом уровне, все больше замена плат целиком и в этом нет вины сервисов а целиком на производителях, которые не хотят подобного или не могут, а поэтому поставляют только платы в сборе. Думаю что подобная статистика складывается в большинстве иной бытовой технике
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
К сожалению сама Xiaomi не предоставляет и не продает компоненты со своим устройств, поэтому все платы сняты с доноров. Компонентным ремонтом занимаются, но ,к сожалению, все чаще и чаще это становиться невозможным.
@user-mg3eo7he6b
@user-mg3eo7he6b 9 місяців тому
Полтора года, ничего не ломалось
@user-dc2uz5it1m
@user-dc2uz5it1m Рік тому
Одно не понятно.Это же типа флагман.Какого хрена столько косяков , да за такие огромные деньги?Хотелось бы тогда услышать,какие аналоги меньше всего ломаются ?
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! В этой модели много нововведений и изменений. Оптимальным вариантом мы все еще считаем S5 Max
@user-dc2uz5it1m
@user-dc2uz5it1m Рік тому
@@servicexiaomi у роборок s 7 подкупает фишка с поднятием тряпки на коврах , что избавляет от действий с ограничением зон с коврами. А как вам роборок Q7?
@alex84295
@alex84295 2 роки тому
Весёлая музыка, желаю вам всю жизнь слушать эту чудную мелодию.
@servicexiaomi
@servicexiaomi 2 роки тому
:)
@user-etopizdec9h
@user-etopizdec9h Рік тому
Ребят прошло 7 месяцев, может что изменилось?)
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! пока сильно ничего не поменялось
@ABC-dw6ux
@ABC-dw6ux Рік тому
@@servicexiaomi здравствуйте. Какой можете посоветовать ?
@Desirable43
@Desirable43 10 місяців тому
Работает пол года. Пока всё нормально.
@user-oy7lm9pe8x
@user-oy7lm9pe8x Рік тому
Советую 1s. Столько лет работает без нареканий и не только у меня. По моему совету купили 6ть человек и у них тоже все норм.
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Здравствуйте! Да, к нему вопросов мало
@user-wz5qz5hi3m
@user-wz5qz5hi3m Рік тому
Рассматривал его к покупке -теперь откажусь!
@ProjectCubase
@ProjectCubase Рік тому
Турбинка , это у вас компрессор????? 🤣
@servicexiaomi
@servicexiaomi Рік тому
Возможно :)
КАК ГЛОТАЮТ ШПАГУ?😳
00:33
Masomka
Переглядів 2,1 млн
🐩🐕
00:25
Янчик
Переглядів 2,4 млн
Разочарование года : Xiaomi Robot Vacuum X10+ с Док Станцией
17:32
ОбЗор полеЗных беЗплатных программ и не только
Переглядів 7 тис.
Roborock S7 MaxV  /  Лучший робот пылесос 2022
9:09
Service Xiaomi
Переглядів 6 тис.
Станция для самоочистки ROBOROCK S7: ЧТО С НЕЙ НЕ ТАК?!⛔️ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ✅
9:52
ROBOTOBZOR: обзор роботов-пылесосов
Переглядів 67 тис.
ЛЮБОВЬ. ПЫЛЬ. РОБОТЫ
19:55
Wylsacom
Переглядів 510 тис.
Rabbit R1: Barely Reviewable
19:53
Marques Brownlee
Переглядів 6 млн
КУПИЛ SAMSUNG GALAXY S24 ULTRA ЗА 88000 РУБЛЕЙ!
27:29
DimaViper
Переглядів 42 тис.
Що покаже Apple, гнучкі айфони та Windows переходить на ARM
17:49
Ноталка Шелягіна
Переглядів 58 тис.
Первый рабочий день HappyPC Старый Оскол! 🔥
9:51
Герасимов Live
Переглядів 17 тис.
''Бесплатные умные'' домофоны для глупых людей. За чей счет банкет?
12:48
Вадим Шегалов.Оккультные игры элиты
Переглядів 28 тис.
Как должен стоять ПК?
1:00
CompShop Shorts
Переглядів 631 тис.