Действие сериала происходит в наши дни, в Москве, где в тихом переулке возле одной из центральных улиц находится кафе-клуб знакомств «Неодинокие сердца». Заведение многофункционально: помимо еды, там можно выбрать и купить книги, диски, а также получить доступ к интернету. По выходным дням здесь устраиваются флирт-вечеринки, вечера знакомств. Каждая серия - это законченная история о разных видах одиночества, и у этих историй свои герои - различных возрастов, социальных слоев. Работники кафе - сквозные персонажи -- становятся невольными свидетелями и участниками перипетий чужих жизней.