А почему отказали в наращивании? Возможно вы не знаете, но часто дети (даже подростки) не могут выразить недовольство взрослым. Они просто на подсознательном уровне бояться что либо сказать, понятно девочка и ушла "довольной"

взрослый человек не всегда находит в себе силы высказать недовольство напрямую мастеру, а тут подросток....

Надо сразу писать, что детям не делаем наращивание, чтобы не было такого

По большому счету, мастерам нужно защищать себя в первую очередь и либо отказывать детям в запрещенной для них процедуре, либо брать письменное согласие с родителя. Ведь если что случится с ногтями ребенка, эта же девочка будет рыдать, что «она не знала!», а мать вторить, что «ну это же вы мастер, как вы могли!».

понимаю девочку. мне как-то покрасили волосы в абсолютно другой цвет. я постеснялась сказать, что меня не устраивает, а когда пришла домой очень расстроилась. мама позвонила в салон и меня бесплатно перекрасили. невероятно отзывчивые мастера, просто огромное спасибо 🥺

Когда берете на маникюр ребёнка, нужно всё уточнять с родителями, дети всегда не могут возразить взрослому и она в панике выбрала быстро, а хотела что-то другое и дома конечно разрыдалась, у меня тоже так было, очень плохо когда мастер не уточняет детали и делает всё как сам считает нужным

Просто девочке стало страшно высказывать притензии взрослому человеку, ведь она подросток, так бывает не все люди даже во взрослом возрасте могут высказать своё мнение.

Разговаривать надо было изначально с мамой, т к она платит.И объяснить, что наращивания не будет на эту длину, что б мама учавствовала в выборе нового.А вообще, я детей не беру ни за какие деньги.

Как же я понимаю эту девочку. Я учусь в 10 классе, но выгляжу достаточно молодо. Маникюр делаю лет с 13. Постоянно прихожу с зарисовкой того, какие ногти я хочу (рисую сама в Ibis paint) и постоянно слышу отказ в наращивании... А девочка согласилась скорее всего из-за того, что ей было неловко отказать взрослому человеку, а развернуться и уйти она не могла.

это наверное другая вселенная, где мама ругается не за то, что нарастили, а за то, что не нарастили😅

Жалко девочку, помню как мне постоянно было неловко сказать что мне что-то не понравилось или поспорить с мастером, который считает что он лучше знает как надо. Из-за этого до сих пор не люблю салоны хотя мне уже 30 лет

Вы очень виновата. Маникюр вобще нужно согласовать ДО прихода, т.к вам за это платят. Не хотите делать наращивание-откажитесь и скажите,что я наращивание детям не делаю. Ребенку трудно выражать свое мнение в такой обстановке,деньги вы должны были вернуть,а покрытие снять. Это то же самое ,что сказать при выборе косметики ,что вот я хочу тональный крем от диор ,а вам предложат тональник от лореаль мол я так вижу.

Мне кажется стоило позвонить и уточнить у матери девочки можно ли наростить ей ногти, а дальше всё было бы их проблемой

Я считаю нужно было сразу уточнять какой маникюр девочка хочет, а то не красиво получилось, конечно девочка не уйдет, и ей придется согласиться с тем что вы ей предложили

Я из-за таких ситуаций ещё в детстве научилась делать наращивание не хуже мастеров

Я понимаю девочку.Очень неловко говорить,что тебе что-то не нравится, особенно детям.Уточнили бы всё у мамы. Ps. Ого, спасибо за 160 лайков! Это мой рекорд! 🦄❤

Чтобы не возникали такие ситуации, надо всё обговаривать изначально с мамой. Проблем нет.

Делала маникюр у двух разных мастеров в 16 лет (после этого стала делать только сама себе). Выглядела я тогда лет на 13. Оба раза приходила с длинными ногтями (специально отращивала месяц), просила оставить длину и сделать миндаль. Но оба раза оба мастера срезали зачем-то половину длины (миндаль, естественно, не получился бы) на мой вопль и повторную просьбу не убирать длину сказали «ну я уже начала убирать, придётся все срезать». Я попросила тогда нарастить один ноготь, но мне ответили, что это будет дороже, а бюджет у меня был впритык (я заранее узнала точную стоимость у администратора и мама дала ровную сумму) Я растерялась, не смогла настоять на своём и тихо согласилась убрать длину и сделать овал Это было ужасно. Дома я плакала. Я мечтала на день рождение и на выпускной быть с миндалём, поэтому и пошла к мастеру, потому что сама боялась перепилить форму. Кстати возраст у меня не спрашивали, просто решили наверно, что мне 13 и не послушали меня. С тех пор я методом проб и ошибок стала мастером, но в подобных историях я всегда на стороне клиентов

Вы были неправы, потому что навязали ребёнку ту услугу, за которой он не шёл.

Уважаемые мастера! Такой вам совет не принимать детей / подростков до 14-16 лет. Чтоб Вам мамы, нервы не трепали.

Ребенок не может выразить несогласие/недовольство взрослому на подсознательном уровне, это ежу понятно. Если мама разрешила делать наращивание - почему нельзя-то? Из-за несформированной ногтевой пластины? Так предупредите маму об этом. И если она все равно разрешила - делайте то, что сказали. Маму тоже можно понять, она деньги давала на то, чтобы ребенок сделал то, что хочет, и был доволен. А тут на него надавили и впарили свой дизайн и свою длину (а я уже выше писала, что ребенок не может взрослому перечить, у нее просто выбора не было).

Чего? Зачем отказали то? Судя по тому, что девушка была одна на процедуре, то она явно уже не маленький ребёнок и ничего плохого в наращивание бы не было. И родительница была не против, чтобы уточнить можно ли наращивать ногти, можно было позвонить матери девушки для уточнения. А "довольной" она ушла скорее всего из-за того, что ей было бы не удобно выразить своё недовольство взрослому человеку

Мораль сей басни такова: не работайте с детьми

Делаю вывод, как бывший мастер маникюра: не брать детей!!!

Вот кстати меня тоже бесит. Приходишь к мастеру с одним требованием. Тебе делают другое и ты потом сидишь такой «довольный» ещё и плати за это уродство. Особенно такое бесит с ногтями. Одно время была популярна розовая втирка, я записалась в салон уточнила есть ли она у них в наличии, мне сказали, что да. По итогу когда я пришла втирки не оказалось причём это мы узнали когда мне уже их нарастили. И форму сделали ту, что «девушка ну вам так больше идёт». Не спорю ногти она сделала хорошие по качеству. Но проблема в том что я хотела другие. Отдав за это 5000 я больше не хожу в тот салон. Ну потому что для меня как для клиента это банальное неуважение. Я же к вам ни как модель пришла. А как клиент и я плачу за ту работу которую хочу получить. Так что в таком случае лучше вернуть деньги.

Я считаю что вы вообще не должны были делать маникюр девочке дабы избежать потом проблем

Вы должны, были сделать тот дезайн который она хотела, так как она это хотела, и была расстроена что вы не сделали, ушла "довольной" потому что не хотела показывать грустные эмоции, и вы должны были вернуть им деньги.

по ногтевой пластине девочки видно,что она сформирована, зачем отказали?вы сами виноваты,нам эта история зачем?

Вот поэтому уж лучше мать будет присутствовать на маникюре чтобы потом претензий не было

Произошла аналогичная ситуация с подругой - мастером маникюра. Она как то увидела, что у меня уже не в очень хорошем состоянии маникюр, а я тогда как раз искала хорошего мастера, ну и предложила свои услуги. Маникюр она также делает и себе, поэтому я знала, что должно быть всё супер. Она мне рассказала, что делает отличное наращивание, я загорелась, показала парочку дизайнов со стразами, она сказала что попробует, но не гарантирует, что в точь точь. Пришла к ней к девяти утра. Сказала, что хочу наращивание. Как оказалось весь гель она потратила и нарастить не сможет. Я расстроилась, но думаю чтож тогда без наращивания, так как ногти не выдержали бы лишних пару дней обламались бы (трещинка была небольшая). Заговорились и она мне начала старый слой снимать. Попросила показать палитру, сказала, сейчас, со снятием закончит и покажет, в итоге палитру она показала только перед покрытием. Как оказалось нюдовых цветов вообще нет, только неон, хотя на референсе был нюд, страз тоже не оказалось, сказала, что последние потратила. А я сижу уже с опиленными ногтями. Хотела сердечки, сказала не сможет нарисовать, а что нибудь потруднее согласилась попробовать (странно). Я уже согласна была на всё лишь бы домой поскорее. В итоге согласилась на странный дизайн, который был нарисован дрожащей рукой, при том она сама поржала со своей работы. Самое грустное это то, что подругу жалко обидеть. Заплатила, с улыбкой на лице и огромным разочарованием в душе. Больше всего жалко время, 6 часов провела там с двумя орущими детьми ( младшие брат и сестра). Удивительно, что ногтевая пластина у меня крайне маленькая и на неё потребовалось такое количество времени. Кому интересно мне 16 лет, подруге 17 лет.

Если девочка не может как взрослый выразить своё мнение,то и нечего ходить на процедуры для взрослых. Но мастер имеет полное право послать маму с её "ребёнком".

Вы не должны принимать у себя несовершеннолетних девочек без одного из родителей! Вас могут обвинить в чем угодно,и суд не за горами !

Да у девочки ком в горле был от вашего отказа... Что процентов. И согласилась с чем-то другим,чтоб вообще без ничего не уйти. Какое имеете право решать за девочку и маму. Если разрешили. Сказали бы иди к другому я детям не делаю . Считаю виновата. Ребёнок не ваш не вам решать... Ключевые слова,,,как вам казалось,,,.. дети не могут взрослым чужим что-то сказать... А маме пришла и сказала.. уверена что даже заплакала ..

Очень красивые ногти ,теперь тоже такие хочу..

Почитала комменты стало страшно. Вообще не стоит иметь дела с детьми, судя по всему.

Сколько этому "ребёнку " было лет? Не так уж и мало, раз мама позволила ей нарастить ногти.

это ваша работа делать все что скажет клиент. какая разница кто сидит за креслом. слава богу у нас нет таких мастеров

Поэтому до 18 лет все согласовываю с родителями

Я полностью понимаю автора канала. Сегодня ко мне пришла яжмамка, и сказала: "быстро нарастила моей дочери ногти 27см!". А дочке всего то 5 лет. Я отказала, а она ударила меня по лицу и сказала, что испортит мне репутацию. Но я очень зла на таких людей, так как они портят жизнь другим людям.

Надо было или совсем отказать, или объяснить и прям выведать мнение ребенка. Или согласовать с родителем. Юные девочки крайне редко могут возразить, соглашаются....а дома рыдают горькими слезами. Они свою позицию отстаивать или не умеют или только учаться. Конечно девочке тяжело...хотя бы часть суммы верните по доброму. Да неприятно мастеру...работа сделана... Считайте купили опыт! Опыт работы с юными особами. Мама ее учит отстаивать свою позицию примером, а не соглашаться на то, что не хотела. Их можно понять. Все таки ребенок и не стоило навязывать свою позицию без согласования со взрослым. Даже моя дерзкая дочь не всегда может возразить взрослому человеку...избегает конфликта...а дома высказывает недовольство, а если девочка все ещё под авторитетом взрослых (родителей и учителей) тем более. Это может даже до совершеннолетия иметь место, зависит от семьи.

Ну у думаю раз Мама не против можно наростить, а тут вы сами решили за клиента, что для неё хорошо, а что плохо

Если клиент не доволен чем - то ты объязана вернуть им деньги 😅

Клиент Вам платит полную сумму,Вы должны делать то,что хочет клиент. Это уже не Вам решать,делать длинное наращивание,или нет.

У меня только вчера такая же проблема была. Сказала себе, что больше с детьми не работаю!

Умные люди в комментариях не знают что такое ожог ногтевой пластины, сколы, поломы, и много чего другого. Я 14-летний подросток, по мне ни один мастер не хочет делать наращивание и вообще покрытие т.к. я меня тонкие ногти которые могут не выдержать нагрузки. И на опыте, я нашла мастера, сделала ногти, и через несколько дней всё просто отламалось(качество работы превосходное) Минимальные возраст прочной пластины 14-18 лет, до этого возраста лучше не стоит делать ногти(особенно покрытие) Короче комментаторы пожалуйста немного вникайте в суть работы мастером, т.к. это может помочь и вам!

Знаете, вы правы.У девочки возможно ещё не образовалась ногтевая пластина,а так у неё были длинные ногти , поэтому как по мне ваш дизайн на её ногтях получился как будто это и есть наращивание, ... Очень красиво у вас получилось ;)

Дизайн очень красивый❤

А почему отказали в наращивании? Со своим морализаторством и взглядами на жизнь - к своим детям. А здесь чужой человек. Надавили на девочку, обманули. Еще и «благородной» себя считаете 🤮Конечно возвращайте деньги.

Давайте представим. Дочь попросила деньги на наращивание. Вы разрешили, дали денег. И вот возвращается дочь грустная и рассказывает: наращивание не сделали, маникюр некрасивый, потому что побоялась возразить и соглашалась со всем. И что вы этой тетке в ноги упадете и благодарить будете? Вопрос не в том, вредно это или полезно. А в том, что мастер могла предупредить заранее, или не принимать детей, или просить приходить с родителями. Вместо этого имеем несчастного ребенка, который из вежливости или кротости не может противостоять взрослому и очень наглого мастера

Думаю, что этих двух дам надо просто слать лесом. Это было бы правильным ответом.

Нельзя отказывать! Право на желание клиента где? Вы были обязаны сделать так как хочет

Отвечу на многие вопросы. Ребёнку до 13 - 14 делать маникюр НЕЛЬЗЯ, так как ногтевая пластина не сформируется в таком возрасте, и обычной фризой можно напрочь всё испортить. Про длинной наращивание ребёнку вообще промолчу...

Лучше вообще детьми не заниматься. От греха подальше.

Начнём с того,что ребенок не совершеннолетний!нормальная мать должна сопровождать дочь на такие процедуры!!если мама так хотела ,чтобы у дочки был длинный маникюр,надо было прийти к мастеру с дочкой и "показать" свое разрешение.а по телефону любой😊 человек может прикинуться мамой этой девочки,подростки очень смышленные бывают!а потом бы,если бы мама на самом деле не разрешала этого,мастер мог бы судиться из-за этого!!!зачем лишние проблемы!мастер молодец .но надо было сказать девочки,что -иди подумай и приди с мамой,если хочешь длинные ногти.есть правила,законы, которые не просто так ,наверное же,придумали!?!!

Помню стрижку мне делали месяц назад,сне 13 лет,не понравилась чёлка,но я нечего не сказала,она полностью не совпадает с тем что я просила,как только вышла от туда убрала её за уши и рассплакалась.Так же было 2 года назад ситуация,тоже попросила стрижку,короткую,сделали как в 90-х,разная длина,ещё больше истерика была,год ходила убирая волосы которые не нравились в хвостик.Понять тут можно то что дети не могут сказать незнакомым взрослым притензию,а после монут уйти и расплакаться.

А почему отказали то? Если мама согласна, то почему нет? И вам скорее всего лишь показалось, что она довольна. Из за стериотипа, что дети не могут возражать взрослым (так подсознательно считает большинство людей) она может просто побоялась спорить. И в том, что она хотела наращивание, ничего такого не вижу.

Вау… маникюр такой красивый…

Те кто возмущаются кажется просто не знают о том что нельзя понять когда ногти сформированны, а когда нет. Тем более сказали же что маникюр расчитан на длинные ногти, а длинные это уже +- от 2-3 . Девочка могла бы в мясо сломать ногти на той же физре в итоге мастер была бы всë равно виновата. Об этом должна была заботится мама. Тем более: мастер предложила сделать другой дизайн, какой выберет девочка, а это уже хотя бы что-то. Видите, даже мастер больше позаботился о ногтях девочки чем мама :)

Я думаю то что вы отказали вернуть деньги из-за того то что вы сделали полноценную работу😊 так ещё вы сделали её такой красивой, а наращивание нельзя делать ребёнку!

Составьте документ для родителей где будет все прописано, с юридической точки зрения. Для родителей у которых дети хотят маникюр и им до 16 или 18 лет. И если ребенок не пришел с родителем значит и работу с его ногтями никакую проводить не будете. Я не юрист но если кто-то шарит в этом - прокомментируйте. Можно ли с помощью такого документа себя обезопасить от проблем.

Ооочень похожая ситуация была! Но я отказалась наращивать, потому что ногти были все убитые до мяса, с потемнениями, ожогами, онихолизисом и с подозрением на грибок, вообще, потому что девочка экспериментировала со своими ногтями сама дома. Я ей всё зачистила и отправила к дерматологу сдавать анализы, а она закатила маме такуууую истерику, что у мамы случился гипертонический криз! Благо, мама адекватная и моя хорошая знакомая, выслушала меня и наподдав подзатыльников этой истеричке поводокла её к кожнику сдавать анализы.

У меня также. Если я очень о чем то мечтаю, но получаю в итоге что то другое я сначала ничего не говорю, а потом уже ною😂

Вот поэтому чтобы не возникало таких ситуаций надо заранее обговаривать в переписке сколько лет клиенту и что он хочет сделать, отказывать или нет это уже дело мастера, но он обязан это сделать но того как Клиент придет в салон

Вау, очень красиво❤

У меня милипиздрическая рука, мне 19. Мастер подумала я ребёнок и всё равно спросила разрешает ли мне мама, я сказала да. Она лишь сказала что ответственность на мне так как для размера моего ногтевого ложа даже три деления длинна экстрим. Естественно я согласилась, но ногти хорошо относились. Коррекция прожила на ногтях 10 недель ( а это огромный перенос)

вы должны вернуть деньги, так как если клиент хочет, надо делать. Вы не можете забрав деньги сделать по другому.

Мыдрые люди ,хитрые,нет не вернули или вернули только за работу а за лак и все остальное нет

Конечно же нет! Процедура же пройдена, и изначально ребёнок был доволен! Будьте Счастливы ❤

жиза, мне уже два раза отказали в том дизайне ногтей в котором я хочу, за меня мастер выбирала цвет и размер ногтей даже после одобрения матери, я вррде бы доволен маникюром, но в то же время обидно что я не могу сделать то что мне нравится...

Желание клиента-закон

Вообще детей надо приводить самим родителям. И не будет таких казусов

Я думаю что не вернули по скольку все что говорите тактично

Так можно было нарастить

Как бы ребёнку наращивание нельзя, поэтому вы правильно поступили

У девочки есть право! Она сама может выбрать себе что она хочет

Я считаю, надо было нарастить ногти, ведь если ногтевой пластина испортится, то они же и будут виноваты, а не Вы.

Я думаю не надо возвращать деньги потому что это ребенок и ему нельзя наращивание ногтей особенно когда ногтевая плостина не крепкая поэтому лучше так ходит чем с длинными ногтями.

Мне нравится, что у вас всегда какие-то истории 😅

Ногти очень красивые 😍

Вы должны делать то что хочет клиент! Если хочет нарощенные - наращивайте. Если не совершеннолетняя можете позвонить спросить у мамы, можно ли? А так вы сделали не то что планировал клиент, и естественно оставили недовольным.

Есле честно не кто не замечает что мастер тратит средства на маникюр и после этого отдавать назад деньги!?

Если родители согласны, то наращивание делать можно, тем более если пластина уже сформировалась.

я очень понимаю девочку, ведь тоже постоянно стесняюсь сказать своё недовольство.

Вас не понять люди. Сделает мастер наращивание ребёнку - ужас! Ты же ей ногтевую пластину испортила! Отказалась нарастить - жалко девочку, надо было ей нарастить, мастер плохой. Вам не угодить.

Вы сделали все совершенно правильно. Я тоже до 15ти лет отказываю. И надеюсь вы ничего не вернули. И их больше не принимайте. Ребёнок, ребёнком они глупые и просто видят свои хотелки, а вот то что там и мама без мозгов это конечно огорчает

Пришла на ногти перед выпускным в 9 классе, сказала будет красное с золотым платье, давайте че нибудь такое, в итоге просто сделали френч, потому что им показалось что так будет лучше, больше ни разу не делала ногти в салонах, научилась сама и что душе вздумается А сейчас смотрю на фотку тех ногтей и думаю какой там стрем получился😅

С родителями надо ходить до 18 лет, чтобы без проблем😂

Очень редко делаю себе дизайн, но эти ногти кайф😍

Хм....наращиваю ногти с 14-15 лет наверное. Татуировки, депиляция, ресницы, лечение зубов и т д тоже с этого временного диапазона делаю самостоятельно. Мастера никогда не спрашивали про родителей, а родители. ну им собственно это особо было не интересно.

А узнать можно сколько «ребенку» лет ?

Ты не обязана ей давать денги!!!!!!!!!!!!!!!

ну я помня себя девочкой подростком прекрасно понимаю девочку, так как сама никогда не выразила бы недовольство в отношении чужой работы, но это бы не отменило того факта, что мне сделали не то и расстройство бы не ушло. нп могли делать, не надо записывать, у вас валом таких историек, сначала пишут да да может такой маникюр сделать, а на месте, ой нет не можем давайте что то другое, естественно что может автор, но не всегда нравится клиенту,настрой уже был на маникюр, время было выделено, затрачено так же время на дорогу, а тут такой облом и поэтому соглашаешься , вы мастера это прекрасно знаете, поэтому и хапаете заказы которые не можете по факту сделать,

Девочка не может возврозить взрослому человеку к тому же он мастер,надо было вернуть деньги за это!Ведь девочка пришла с наращиванием и другим дизайном и цветом,а мастер сделала так как думает нужным!Мама правильно сделала.Ты не просто отказала в наращивание ты отказала клиенту в его желании!

Нет конечно! Не вернула! И правильно! Это для детей вредно! Молодец!

Изначально надо предупреждать, что детям до 16 лет не делаете и точка. Или предупредить маму , что наращивание не сделаете. Но для ребенка это опыт , что не надо в молчанку играть, если что-то не нравится. Ибо за это придется платить. А со стороны мамы, деньги просить обратно тоже не верно.

Не оценили вашу работу, конечно же, вы не обязаны деньги возвращать.

От мамы надо брать расписку!

Проходила курсы у Екатерины Воларович, осталась очень довольна! Много полезной информации, доступно и понятно объясняет всё. Есть отработка на моделях и экзамен, что закрепляет теорию) Качественное оборудование предоставляет, приятно было обучаться. Маникюр стал идеальный с первого же дня обучения, без порезов и пропилов. Планирую еще пройти два курса у нее. Рекомендую 👍🏼

Да уж. Однажды лет в 19 ( мне 34) высказала мастеру что она меня обкорнала. До сих пор эта тетка стрижет мою мать а меня считает "истеричкой". Я ж посмела высказать, что думаю о ее работе а не уйти "довольной".

Есть категория людей, которая всегда будет недовольна. Ага не нарастил мастер ногти,недовольны, нарастил тоже недовольны. Мне не нравится давайте, бесплатно.