Что именно?

Сложный вопрос. Любая модель с электронным управлением будет экономично расходовать электроэнергию. Это может быть модель на 27 кВт, а может на 8 кВт. Вы это имели в виду? Или же Вас интересует модель минимальной мощности?

Добрый день. Речь про модель на 220В? Куда же он воткнул четвертый провод?) Для него (220В, СЕХ9) необходим один трехжильный провод: фаза, заземление и ноль. Для чего отдельный провод на заземление - вопрос к электрику.

Вполне терпимо. Через две недели этот прибор демонтируется и убирается в шкаф до будущих отключений.

Добрый день. Для душа рекомендуем использовать приборы от 8 кВт (летний период).

В новостройке вводной автомат стоит на 63А😂

Для квартир и летнего использования мы рекомендуем 8 кВт. Что касаемо объема, то без конкретных данных (вх.температура и желаемая на выходе) это 4-5 л/мин.

​@@CLAGERUSSIA8 это очень мало

@@sergeybykov1905 это то, что мы рекомендуем и речь идет о 220В. Если у Вас есть возможность установить модель на 10 или 12 кВт, то Вы счастливый человек!) Мы говорим про наиболее популярную мощность в городе.

Здравствуйте! 1) потребление электроэнергии только в момент пользования водой (и это не всегда, например, все 9 кВт за счет электронного управления) подразумевает, что Вы потратите за час непрерывного купания, при стоимости 5руб. за кВт/ч не более 45 руб. на максимальных оборотах. Если замерить потребление бойлера и проточного на протяжении месяца, то выйдет почти одинаковое количество. Обусловлено это тем, что бойлер, хоть и потребляет 2 кВт, но потребляет он их на протяжении всего периода. Он греет воду ночью, пока Вы спите, пока вы на работе и тд. Прибавьте к этому еще и теплопотери из-за "узкости и плоскости" баков. 2) касаемо не стабильно теплой воды. Ну не знаю. На чём основано заявление? Каков опыт у Вас и каким брендом? Электроника в наших приборах поддерживает процесс нагрева с погрешностью в пол.градуса. 3) очень сомнительный пример, не считаете?))

Добрый день. Свяжитесь с сервис-центром. Телефон +7-495 - 741-85-10

@@CLAGERUSSIA СПАСИБО, ЧТО ОТВЕТИЛИ ! ПРИЧИНА ОКАЗАЛАСЬ В ТОМ, ЧТО У ВОДЯНОГО КРАНИКА, УПЛОТНИТЕЛЬНЫЙ МАНЖЕТ, ПОТЕРЯЛ ЭЛАСТИЧНОСТЬ. ПОЯВИЛСЯ ЛЮФТ (ЗАЗОР) И КЛАПАН, НАЧАЛ ПОИГРЫВАТЬ, ВОЗДЕЙСТВУЯ НА ДАВЛЕНИЕ, НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ ПЕРЕПАДОМ ДАВЛЕНИЯ, ЧТО ПОВЛИЯЛО НА СРАБАТЫВАНИЕ РЕЛЕ, ОТРЫВАЯ ВОДУ В НАГРЕВАТЕЛЕ И ТУТ ЖЕ ВЫКЛЮЧАЯ ЕГО, С ПО СЛЕДУЮЩИМ ЧЕРЕДОВАНИЕМ, ЭТОГО РЕЖИМА. Я ПОДЛОЖИЛ ПОД МАНЖЕТ, ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ РЕЗИКУ. КРАНИК ПЕРЕСТАЛ КАПАТ И КЛАПАН, НАДАВИЛО, НА СЕДЛО. ЛЮФТ ИСЧЕЗ И РЕЛЕ УСПОКОИЛОСЬ. НО, САНТЕХНИК ДОЛЖЕН ПРИЙТИ. ПОДЕЛЮСЬ ЭТОЙ АНОМАЛИЕЙ.

Здравствуйте! Т.к. модель CDX не имеет внешней регулировки температуры, то под крышкой у неё расположен потенциометр для изменения температуры. С завода прибор приходит с установленной температурой в 50 градусов. В инструкции для специалиста прописана схема: вращение по часовой - уменьшение (до 30 градусов), против часовой - увеличение (до 60 градусов).

Спасибо за ответ. Но у нас прибор Clage CDX 18-27kW и у этого прибора есть внешняя регулировка температуры 35°С , 38°С, 42°С, 48°С, 55°С, но всё равно на плате есть этот потенциометр под маленькую отвертку. Прибор выдавал ошибку 61 и 62 пробовали его крутить, но ошибка иногда и дальше появляется. Вопрос, в каком положении оставить потенциометр и что он регулирует в DCX 18-24kW ?

@@lionlutsk Добрый вечер! Я запутался) Модель CDX или DCX? У нас в ассортименте есть и такая, и такая модель.

Здравствуйте. С его помощью устанавливается максимальная мощность прибора. У DCX 18-27 это 27 кВт, а у DCX 13 это 13 кВт, соответственно.

Здравствуйте, Спасибо за ответ. Но возможно Вы не до конца меня поняли. Прибор Clage DCX 18…27 kW. На плате управления имеется переключатель мощности от 18 до 27 kW. Но ещё на основной плате, где сервисные светодиоды, слева от них в плате есть потенциометр под маленькую отвертку. Вопрос, что именно он регулирует в приборе?

@@lionlutsk Добрый день. Печатная плата используется в разных моделях серии COMFORT. В модели DCX 13 Next этот потенциометр не задействован. P.S. Прежде, чем что-то крутить, всё же рекомендуем для начала обращаться в представительство :)

Добрый день. Продажу зап.частей производит сервис-центр, тел. +7-495 - 741-85-10

Добрый день. Гидравлическое управление означает, что управлять температурой воды необходимо путём её регулировки на смесителе. То есть, прибор включает всю мощность нагрева при открытии крана. Это чревато излишним потреблением электроэнергии, литрами вылитой воды, дискомфортом при настраивании температуры и, наконец, термическим ожогом. Все проточные водонагреватели включаются при подаче воды. В данной модели включение происходит при протоке 2 л/мин.

Добрый день. Чем ближе прибор к месту забора воды - тем выше его эффективность. Можно установить и в 15-ти метрах от крана, но тогда учитывайте а)теплопотери и б)дискомфорт от ожидания слива 15 м. трубы с остывшей водой (например, утром).

@@CLAGERUSSIA Да. Уже понял что не подходит как замена бойлеру

Подключение треугольником, без ноля.

Напишите пожалуйста модель водонагревателя (почти уверен, что это не СЕХ9). Или позвоните по одному из телефонов +7-495 - 290-05-85 или +7-495 - 741-85-10.

@@user-oy2zb7gm2k Именно эта модель, я записал видео ukposts.info00s0xUDKkis

​@@udutiy Такая "неисправность" встречается при НЕПРАВИЛЬНОМ подключении к электрической сети модели СЕХ 11/13 (модель эта выглядит точно так же, как и СЕХ9). Если Вы уверены, что у Вас СЕХ9, то прибор нужно привезти в сервис, будем смотреть. За все время работы с этой моделью, такого "глюка" не встречалось не разу.

6 квадратов для открытой проводки. У меня кабель идёт в гофре по потолку, и я использовал 10. Автомата на 32 очевидно не хватит, будет держать, но с перегрузкой, ставим 40 ампер. Диф. защита 30 мА.

@@jackmarked Благодарю за ответ! Да, я в итоге тоже остановился на варианте дифавтомат 40А 30 мА и кабель на 10 кв.мм. Хотя еще не сделал. Кстати, как Вам хватает 8,8 кВт? Я планирую только на майское/июньское отключение гор.воды.

Добрый день. Необходимости сливать воду в приборах CLAGE нет, за исключением случаев, когда водонагреватель установлен в помещении без отопления. Объем находящейся в нём воды очень мал, а материал контактирующий с водой антибактериальный. При последующем первом запуске, так или иначе, необходимо заполнить систему водой, чтобы убедиться в отсутствии воздуха, поэтому находящаяся в нем вода утечёт в раковину. Итог: достаточно отключить автомат и перекрыть краны на водонагревателе.

@@CLAGERUSSIA можно ли как то включить подсветку дисплея на cex 9 или ее там нет?

@@nikolya-ermakov Добрый вечер. Подсветка на модели CEX 9, равно как и на CEX 11/13, не предусмотрена.

@@CLAGERUSSIA спасибо

Добрый день. Для более точного определения проблемы и дальнейшего её устранения, прошу Вас обратиться в сервисную службу телефон которой находится на нашем сайте www.clage-russia.ru/service/25.aspx

Добрый день! Приносим извинения за то, что пропустили Ваше обращение и за долгий срок ответа. Скорее всего неисправность связана с датчиком температуры или кабелем подключения. Для диагностики рекомендуем обратиться в сервисную службу. Список сервисных центров можно найти на странице clage-russia.ru/service/25.aspx.

Доброе утро! В наших приборах взрывчатых элементов и материалов нет))) В водонагревателе может разрушиться емкость /колба где происходит нагрев воды, если нагрев будет происходить неконтролируемо, вода закипит, повысится давление до критического значения и может произойти разрушение емкости /колбы. Чтобы этого не произошло, в наших приборах стоит датчик температуры нагрева воды, который передает значения нагрева воды плате управления, которая и регулирует температуру нагрева воды. Если по каким либо причинам температура воды в емкости / колбе превысит 70 °C, то сработает предохранительный датчик температуры, отключив питание на нагревательные элементы. Если по каким либо причинам и этого не произойдет, то на емкости / колбе стоит ещё аварийный датчик, срабатывающий при давлении 20 бар и прерывающий электрическое питание всего водонагревателя механическим путем. Резюмирую: в наших приборах трёхуровневая защита от перегрева. 1. Датчик температуры рабочий (участвующий в контроле нагрева). 2.Предохранительный датчик температуры (70 °C). 3 Аварийный датчик (20 бар).

@@user-oy2zb7gm2k Спасибо большое за информацию.

Добрый день. Название марки является аббревиатурой имени основателя - КЛАус ГЕрдес. Плюс, т.к. бренд немецкий, то и произносить правильней по-немецки. Поэтому КЛАГЕ.

Не нужно.

Спасибо, Костян!

Эксперименты проводить не надо. На нашем сайте есть специальный калькулятор clage-russia.ru/select/calc1.aspx

www.clage.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0/%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B

Не совсем понятен вопрос. Причем тут треугольник или звезда? Если Вы хотите увидеть, как распределяется нагрузка по фазам при разных условиях работы водонагревателя, welcome к нам в офис. У нас, есть действующий стенд на котором вы можете увидеть почти все параметры работы водонагревателя.

@@user-oy2zb7gm2k Да я хотел именно это... А при чём ну таки есть такое понятие подключение звездой или треугольником можете посмотреть ссылку дать не могу ибо ютуб не пропустит. Но можно загуглить фразу - "подключение тэнов треугольником" Для меня есть огромная разница, либо все фазы грузятся одинаково и тогда всё просто, кидаем провод и ни о чём не думаем. Либо есть перегруженная (более сильно нагруженная) фаза, и тогда надо уже долго и нудно распределять нагрузки по приборам в квартире...Нормально это не сделать никогда... А в офис Я не могу. Я в Новосибирске.. Так что если бы вы это в 2х словах сказали было бы прекрасно. А ещё лучше поместили-бы на вашем сайте. Я его прошарил и даже тени намёка на это не нашёл.

​@@igorseledtsov7345 Ваши опасения понятны. Если коротко, то: при максимальной нагрузке, нагрузка распределяется одинаково на каждую фазу, например по 16 Ампер. При частичной нагрузке может быть подключено только две фазы, например 9 Ампер и 4 Ампера, на третей фазе ноль. При частичной нагрузке, ближе к максимальной, картина может быть следующей - 1фаз / 16 Ампер; 2фаза /13Ампер; 3фаза /10Ампер. Естественно, не при каких обстоятельствах нагрузка на какой-либо фазе не может быть более максимального значения, в нашем примере, не более 16 Ампер. Спасибо за Ваш совет, постараемся снять ролик и выложить на нашем канале, наглядно показывающий значения нагрузки при разных режимах работы водонагревателя.

Не обязательно, но желательно. Главное краны питания перекрыть.

Вариант1: Отключить электрический автомат питания водонагревателя. Вариант2: Кнопкой "стрелочка вниз" на панели управления водонагревателя установить "--" (следующее значение после 20°С)

Для работы водонагревателя не имеет значения. Главное должно быть сечение соответствующее мощности прибора.

На Украине: Киев, Тимирязевская 2, тел.+38 044 206 26 90, в Польше: ul. Wichrowa 4 60-449 Poznań, тел. +48(0)61 84 99 408

Водонагреватель для достижения заданной температуры подключает / отключает нужные нагревательные элементы (4 шт.), несколько раз в секунду, с разной (нужной) периодичностью включает / отключает питание на задействованных нагревательных элементах.

@@user-oy2zb7gm2k спасибо

Технически такая возможность есть с помощью сервера Home Server HSX, радиоадаптера FXE и специального приложения CLAGE Smart Control.

Сетчатый фильтр не оказывает значимого сопротивления. За ним стоит ограничитель протока на 5 л/мин. Если его демонтировать, то водонагреватель может пропускать через себя воду до 15 л/мин.