С дилерами происходит то, что ЗАКОНОМЕРНО должно было произойти: дураков с деньгами остаётся всё меньше и меньше...

😂 а мне у дилера никогда не нравилось ,когда заходишь сразу как то веет запахом ,что тебя хотят наипать😂😅

Однажды...в 2012...после работы, на жигулях шестёрке и в грязных штанах, я зашёл просто посмотреть на новую ладу...и мне не понравилось....смотрели на меня с вопросом :"зачем я приехал?"...потом я зашёл в салон hyundai и увидел там толпы людей....тогда вышел первый солярис, на фоне акцента - пушка гонка, ко мне подбежал менеджер и стал со мной разговаривать, мы общались с ним долго ....и.. я уехал на новом солярисе 😂 после этого я понял что такое "отношение к клиенту" ну иди "клиентоориентированность", это сильная штука.

Осенью у дилера лады был. Заранее договорился что сразу на оценку и что новую брать буду. В итоге приехал- моего манагера нет, оценщика нет, попросили подождать. В итоге за час ни того, ни другого не дождался (при пустом салоне), решил что моя машина ещё годик побегает.

Раньше была предпродажная подготовка, после которой авто выглядел как новый. Сейчас в качестве таковой является скручивание пробега и все.

Ребята с вашими рожами салон можно было просто "отжать" там наверное директор так и подумал, решил - ну на хер и на встал на лыжи😂

Покупал как то в 14 году октаху, приехал в один салон в шортах и майке и в сумке поясной сумма на машину, минут 40 гулял по салону и ни один манагер не подошёл, коих было достаточно в салоне. Спросил у одного сколько стоят тачки, а он от монитора не отводя глаз мне что-то непонятно пробубнил. Я развернулся и поехал в другой салон шкоды, в котором, увидив меня из далека на подходе, к дверям уже подошла и встретила девушка менеджер, всё показали-рассказали, котлету отдал и через час уже ехал домой на новенькой А5. Вот Вам и клиентоориентированость!!! И кстати, в первом салоне у меня работал родственник ай-тишником и после моей истории старший манагер стал опять на ступеньку ниже по карьерной лестнице.

Я не понимаю, почему тот же самый завод Автоваз, ну или Москвич(хотя этого сложно назвать заводом) не продают машины, например через Авито, ну или какой нибудь СберМегаМаркет, с бонусами спасибо. Оплатил на сайте, выбрал допы\опции(если надо) оформил электронный птс, приехал человек(курьер-водитель), осмотрели, передали ключи, все !

Так им и надо, дилерам, они это заслужили

Дилеры очень жадные, а жадность как говорят фраера погубит. Пусть лучше все это сгниет.

Я в 2007 году ноябрь был с котлеткой наличности на Приору один в салоне официальном ваз. И ушёл от туда ни с чем. И пошёл в ликёроводочный салон. Где всё решается мгновенно.

Киров. Рено Гусар 2021 год, неделя до конца апреля. Пришли с женой в салон, выбрали авто. Так как были некоторые нюансы по договорённостям моей компании с банком кредитором (ниже процент + поручительство) то на оформление всех бумаг, всякие допы в виде антикора, сеточек то на получение авто получилась неделя. Ни разу долго не задерживали. Всегда звонили, что получили те или иные бумаги от моей компании. Короче сработали быстро. С учётом того, что Рено улетучилась гарантийные обязательства сдерживают до сих пор.

Покупал у дилера в Самаре Октавию - брал за наличку в 2018 году из наличия. Первый раз приехал , посмотрел , внёс задаток. На следующий день полная оплата , подписание бумаг - не больше часа заняло , может и меньше - точно не засекал. Сделали скидку не большую , набор автомобильный подарили. Цену сначала в интернете посмотрел. Приехал - всё рубль в рубль. Были же времена - вроде не так давно :(

На Пежо 😢явно голубь с Юрского периода насрал на капот.

Шеф всегда управлял компанией , но главный всегда - это продавец, его радушие и умение продать не продаваемое и есть основа любой компании.

Согласен полностью. Покупал в феврале машину у дилера - вчера забирал. Попросил поднять. Защиту картера в подарок поставили - я в шоке. Два болта прикручено. Два, Карл!! Все остальное - болтается. Просто тупо не затянуто, а два даже не вставлены в пазы защиты. Просто через втулки прикручены к машине и все. Снятый кожух защиты пришлось потребовать - "забыли" положить в багажник. Диски забрызгали антикором - заставил отмывать. Ну и дальше по мелочи... А салон знакомый - покупал там БМВ, да. в 2007 году. До сих пор на ней езжу. Были времена... Были машины...

Скажите кто-нибудь оператору, что двухминутные вставки в начале ролика делать не нужно

Сейчас нет понятия дилера, дилер это организация имеющая лицензию на продажу авто от производителя, в России это АвтоВАЗ и Хавал. Все остальные просто авто салоны.

Такое количество китайских катафалков завезли под повышение цен к 1 апреля (День дурака)! Ага, и ждут манны небесной. Наступать на грабли- это наше всё!

За Ниваса, лайк! Машина апокалипсиса) Сам брал коротыша в 2019, нового, урбан, за 400 т.р. 🙈 Сейчас они легегда, без Боша, ГМ и Рено, за сумасшедшие деньги, и не думаю, что с лучшим качеством изготовления, и материалов...

Срач и безнадега , к сожалению .

Вот вы Илья точно сказали, китайский мусор ПО БЕЗУМНОЙ цене. Именно что по безумной, стоили бы эти автомобили разумных денег, и не было бы никаких вопросов, но то, сколько за них просят.......

Отличное видео. Я уже в автосалоны 5 лет не ездил. Когда я там был 5 лет назад, мне все нравилось - никто так низко не вёл себя. Всегда клиенту уделяли максимум. Кофе, шокаладки, скидки, плюхи на авто. Сейчас, если все так действительно печально, то это конечно печально. А вы молодец, купили рашн джип!!! Жму руку Илья.

В Питере такая же ситуация с дилерами.. знаком в основном с дилерами уаз, не когда не понимал их отношения зачем заниматься тем что ты так искренне ненавидишь.. Вот пример был в одном питерском дилере пару лет назад на машине для тест драйва замок двери откручен, на шуточное замечание что вы бы хоть взяли отвертку и закрутили стандартный ответ - "ну это же уазик", а у товарищей между прочим в том же здании своя рем зона.. про то что что бы подождать час полтора что бы посмотреть машину когда ты в салоне один это вообще норма...

Видели - ему Нива по колено!

У меня дядька такую взял 10 летней давности в 21 году за 190 000🤗нормально ездит по своей деревне🤗самогон развозит клиентуре😈.

Дядь Илья как всегда на высоте!!! жму руку , жульё пожинает свои плоды , не умеют они работать так как нужно, для людей , а не только на себя . рынок порешает. спасибо команде А. Нивка хорошая.

Молодец Илья и КОМАНДА... ролик в рутюбе посмотрел😉

последние обращения к дилерам просто убили. Фав мне 2.5 часа рассказывали какие они классные и как все прозрачно, в моменте мы договорились, что я завтра привезу "котлету" и уеду на своей красотке. Приехав утром выяснилось, что цена улетела на 210тыс рублей(с 2450). Но больше мне понравился Рольф. нанял подборщика проверить БУ ауди. его резюме меня убило. Цену на машину, которая будет завтра они сказать не могут. Видимо им надо на меня посмотреть и понять сколько они поиметь могут... в общем какие дилеры такие и продажи.

Недавно зашёл в салон на "этих ваших" китайцев глянуть. Офигел от безразличия персонала, со мной даже в ответ не поздоровались.

Хорошее и в свое время информация. Спасибо

Они на старый хлам цены спекулятивно разогнали! Сравните на эту длинную ниву скажем выпуска 2002 года с пробегом 160 т. просят порядка 450-500. До 22 года её за счастье сбагрить было за 120-150. Особенно умиляют бу иномарки,с которых соки уже все выжали и не едят ,а ползают :) и непонятно,где и за сколько их обслуживать! Вообщем встанут как подбитые танки по всякой херне!

Недавно гранту покупал, отношение тоже так себе было, думал причина во мне. Оказывается нет, это дух времени.

Крутость их офиса находится в контрасте с внешним видом товара, и это душевно травмирует как сотрудников, так и клиентов. Клиент подсознательно будет предполагать, что цены завышены, потому что кто-то должен оплачивать крутизну офиса. Такими машинами следует торговать в конторе уровня Ильи: без девочек, без всего этого стекла и металла. Но нет: Илья предпочитает торговать роскошными машинами. Нет в природе равновесия...

Ахахах скрепыш как никогда был близок к разгадке!!!😂😂😂 Почему это у нас второй год жопа, прямо интересно? 🤔💭

Молодец!!! Спасибо! Бальзам на душу!

Дело в цене, вот и нет продаж. Цену дайте в 2 раза ниже, как это было раньше и будут продажи!!!

Позавчера купил квадраную ниву в Питерладе. Отличный продавец, отличный сотрудник кредитного отдела! Не навязавали допов, хочешь голую машину, пожалуйста! Ради прикола заехали посмотреть, поговорили, и через два дня забрали новою машину. Всё оформление заняло часа два. Дилер дилеру рознь! Кто-то хочет работать, а кто-то нет.

У вас ещё быстро. Когда-то покупали калину в Вологде, зашли в 9 утра (по записи), а выехали в 17-00. Там людям пытались впарить вообще не доукомплектование машины. Даже без замков на дверях.

Спасибо, Илья, очень интересно смотреть Ваш канал! Так держать!

Покупал машину буквально на этой неделе в СПб. Огромное здание в центре города, о четырех этажах, набитое дестятками автомобилей. Из клиентов только я с супругой и несколько зевак. И тоже самое - персонал как сонные мухи, всё как будто-бы застыло в ожидании агонии. Походит на ситуацию со смертью кинотеатров, только масштаб больше.

Покупатель голосует рублем, нужен нормальный прайс, гибкость в подходе к гостям( именно гостям) и приятные "плюшки" а ни девочки на ресепшен и кофе, хотя получить талончик и пройти в буфет довольно приятно как дополнение. В свое время один салон не развернулся ко мне попой как делали почти все в Москве и я им в благодарность привел ни одного покупателя и ребятки не плохо закрыли год. А если в целом обрисовать ситуацию всем пофиг купишь ты у них или нет и даже в регионах у всех все хорошо. Автор, к слову к Вам тоже не поехал в свое время на обработку кузова, по телефону так ответили, что уже ничего не хотелось, простите, как есть.

Дядя Илья, спасибо ОГРОМНОЕ за всё что показываешь! Спасибо за правду! 😎👍

А мне нравятся другие дилеры.😢где чистые фасады. чистые окна. тебе подают бесплатное кофе в придачу с допами на 500т р и с кредитом под 30%

Номер 404, как символично. Понятно, куда поедет Нива ))

Толстяк оказался по нашу сторону забора (покупателя) и сразу заскулил😂😂😂

Спасибо за обзор👍всё честно, коротко. Не хотел смотреть, думал что будет реклама китайцев и... Ооо, как я ошибался🙂 Нива - отличный выбор в наше непростое время. Успеха вам парни и процветания. Печаль эту мы переживём, ЭТО не может длиться вечно.

БРАВО ИЛЬЯ ОТКРЫТО И ЧЕСТНО.

Илья привет из Питера! Везде одинаково, это Россия брат! А тебе и твоей бригаде здоровья и добра, а также благополучия!

Номера на Ниве прям символичные))

Побольше таких обзоров с дилерами надо делать.Благодэ

Всё по существу, коротко и ясно

Согласен с вами полностью вчера был у дилера такая же ситуация

Наглядный пример. Илья стоит радом с Пежо, у которого краска облезла с капота, Пыжику лет 15 и не гниёт. Илья берёт машину 21 года, на которой еже видны рыжики. Вот вам и качество обработки металла.

Молодец. Всё чётко и по теме.

как всегда, видим Илью, включаем скорость 1,5 и сразу нормальным голосом разговор и время экономится! :)

Про хорошую ниву, а остальное говно, прям с языка снял

Нива 21 года,ужас,ей осталось 2-3 года и кузова совсем не будет! Качество Ваза на высоте!!!

Илья, буквально в январе брал ниву тревел. В Омске, новую в салоне. До этого был там в 21 году. И сервис не ухудшился

Я 3 раза покупал новый автомобиль, и в одном из салонов мне манагер прям так и скал: вы везунчик, уедете на авто сегодня ....😂😂

Поддерживаю 100% вас Илья. В начале декабря менял в автосалоне Тойота-саратов Гетц на Рено Сандеро для дочери с моей доплатой 740тр наличными. Смог закончить данный обмен только на ТРЕТИЙ день после обеда! Причём если в первый день я туда приехал в обед, то во второй и третьей день с утра. Полнейшее отсутствие клиентоориентированнисти и какой-либо заинтересованности. При том что в салоне клиентов особо не было. Да и манагеров искать приходилось днём с огнём

Почти 5 лет работал в "Мажоре" у дилера. Не понаслышке знаю всю эту кухню про "клиентоориентированность", "красивых девочек на ресепшене и в кассах" (и, кстати, про их совсем не красивую ЗП), а так же про кухню продажи Б/У (когда самое лучшее за норм цену уходит на этапе оценки, не попадая в салон, что не уходит, предлагается сначала сотрудникам, а что и им не зайдет, гонится на мойку/химчистку/полировку и, напомаженное, попадает в салон на общее обозрение. Думал, что никогда не буду связываться с салонами при покупке/продаже авто. Но недавно мое мировоззрение слегка пошатнулось, когда увидел тачку по низу рынка, на просмотре оказалось, что никто не запарился сполоснуть подкапотку, полирнуть фарки, салон подшаманить (а хозяин машины, по ходу, в ней жил). В общем, поборов отвращение, увидел норм экземпляр по норм цене. Причем, манагер мне ничего не впаривал, показав пару тачек на 30% дороже и указав их косяки. Мою "старушку" оценили в достойный ценник, правда, пока предварительно. Если все пройдет более-менее так, как задумывалось, то такой рынок мне куда более симпатичен, чем потерянный гламур. Правда, реально жаль будет будущего владельца моего грустного "масложорика" с пробегом в 310к ((( Хотя, глядя на ценники у перекупов, которые пытаются толкать напомаженные помойки, ценник салона и его подход уже не кажется таким мерзким. ПС: В мажоре, правда, ничего не поменялось на этот счет)))

Правилно,доходчиво обясняет , вот так надо говорить суть определять технику.

у меня шевик 2011,недавно жучки появились...но на машине 21 года...жесть

С покупкой!!!

Молодец! Всё правильно сказал. Мы тоже в Питере у дилера брали машинку с пробегом, пришли днем, ушли в 10 вечера. И то без машины, забрали на следующий день. Но правда, её хоть подготовили немного.

Отлично спасибо большое

Ты же приехал и купил. И другие приедут и купят. Они уже себя +\- хоронят. Зачем пляски перед тобой устраивать?

Отличный ролик.Спасибо Илья🏆👋😁

Мы попали в ту эпоху, когда каждый человек будем сам себе обеспечивать технологическую цепочку от производства до сервиса: - покупаешь авто как заготовку; - прокачиваешь заготовку до своего понимания авто. Готовых решений нам не видать. Китай издевается и будет издеваться над нами. Европейские авто тоже особого смысла не имеют из-за падения ресурса и надёжности ради экологии.

Когда весь бизнес с серым параллельным импортом накрывается с 01.04, что еще остается делать? Только обвинять дилеров, причём выбрать одного, а в его лице почему то всех). Агония серых барыг спекулянтов это называется)

Илья ты единственный блогер кто говорит о китайской дичи... МУСОР... 🤝🤝🤝

Я как то не хило заволновался за Илью...😢 Конфликта бы не было какого опять!

В декабре решил поменять авто. Был у меня Extrel t31 2011. Помониторил ситуацию и понял. Ни кто не даст гарантию на подержанное авто. Кого хочешь подборщика нанимай. И решил брать нового китайца. Прошерстил все салоны в своем районе (живу в Питере на Юз). Во всех салонах менеджеры проявляли интерес ко мне. Инфу доводили грамотно. В итоге взял Exeed lx. Свою машину отдал в трейд ин. Накидали скидок в общей сумме на 700 000. Плюс зимняя и летняя резина. Коврики и брызговики, набор водителя. По фаршу напихано все. Пока доволен.

Год назад покупал б/у машину в другом салоне Балтавтотрейда - Крылатском. Там такой волокиты не было даже близко. Все достаточно чётко, корректно и оперативно.

Добрый вечер, Илья.Спасибо за очередную душевную серию!

Номер на Ниве 404 в тему. Багажник на крыше - абсолютная необходимость реалий. Расширить и обтянуть рабицей чтобы пружинила

что к чему и зачем это снято

Правильно Илья говоришь ,эти новые пепсикольные менеджеры вообще все трататули попутали!!!

Мдаа... Не могу сказать с уверенностью, как дела обстоят у нас, в Беларуси, с предпродажной подготовкой у дилеров. Но на штрафстоянках некоторые машины после года-двух простоя выглядят попривлекательней, чем у "героев" сегодняшнего выпуска. Илье и всей его команде - спасибо!

Это просто, позор какой-то.

Всем добра! Скептически отношусь к Китайскому автопрому ( 1.5 ляма Веста и 2.6 Чинган), но в Новокузнецке китайцев становиться больше, и жалуемся, что плохо живём, магия!!! Как в поговорке: " Мы бедные, от того что мы богатые "

Молодец, так и надо. Говно старое стоит и говно новое. Ты красавчик. Твоё мнение важно для многих.

Крепко жму руку!🤝👍💪

Ужас, к машинам отношение как к металолому, помню такие машины пригоняли чтоб от государства получить за них 50 т. Р и купить новое авто, а сейчас этот металолом по цене золота😢

В 2017 брал в Агате, что в Волгограде, Весту. Цена копейка в копейку с заводом вышла. После этого дважды у них брал супруге уже б/у машинки, в 2018 и 2020. Всегда было отличное отношение к клиентам. Как сейчас хз, времена изменились.

Не все дилеры такие !!! Я работаю у дилера, у нас очень всё культурно, и клиентов уважаем, и машины очень хорошо готовим к продаже.

Лучше бы гражданские версии Тигров продавали, чем эти жестянки

Че хотели, то и получили. Бог в помочь.

С таким отношением к людям скоро эти салоны позакрываются.А еще этому успеху помогают цены.Спасибо вам и вашей команде за интересный видеоматериал.

Это не только у вас такое Г,но и практически везде где продают китайцев,в моём регионе ( несколько городов больших)это именно так.Раньше как только зашёл в салон- девочки( рецепшн- админ)уже менеджера приглашают,а сейчас зашёл погулял по салону,испугался цеников и на выход,а вокруг- тишинааа.

суровые нынче времена настали, тачки за 3-5 лямов, да ещё футболка ТОКИО куда то пропала, это вообще мрак😊

Привет из Беларуси 🤝

Сложные времена грядут,.Коту Илье нужно объединятся бизнесами с аЛисой ,отлично будут смотреться!))

Ребят, сделайте обзор на Honda ens1. Благодарю!

Илья привет! Я в Германии покупал мерседес в салоне MB мы там просидели 3 или 4 часа ⏰ а потом менеджер сказал что транзитные номера нужно ждать 4 дня по тому что у них не времени! Для меня это не новость!

Работа должна приносить удовольствие или деньги! ...Ну не хотят люди работать)) Они получают удовольствие))

А тач ку покупаете чтобы жопа продолжалась.

предлагаю героям обзора в отместку снять обзор о покупке тачки в салоне автора канала :D

Раньше тоже было не очень, постонные попытки втюхать ненужные допы и страховку.