КАК БОРОТЬСЯ С ВОРОВСТВОМ ПЕРСОНАЛА В РЕСТОРАНЕ, КАФЕ И БАРЕ | СОВЕТЫ ДИМЫ БОРИСОВА

  Переглядів 71,307

Дима Борисов - Ресторатор

Дима Борисов - Ресторатор

4 роки тому

Друзі, вітаю вас на моєму авторському каналі Ресторатор. Ділюсь з вами своїм 14ти річним досвідом по відкриттю, управлінню ресторанами в Україні та по всьому світу.
Детальніше ознайомитись із форматами, а також подати заявку на франшизу ви можете тут - franchising.borysov.ua/
Якщо бажаєте отримати більше досвіду та мою особисту консультацію з ресторанного бізнесу вам сюди - borysovacademy.com
#Борисов #франшиза #курси :
Instagram: / dmytro_borisov
Facebook: / dimaborisovrestorator
Borysov Academy: borysovacademy.com
Франшиза: franchising.borysov.ua/

КОМЕНТАРІ: 119
@shhchukin.mihail
@shhchukin.mihail 4 роки тому
Мужик, ты прекрасен. Даже не представляешь сколько для меня пользы и значения имеют твои видео. Пожалуйста, продолжай их делать. Спасибо за всё
@Seafarer954
@Seafarer954 4 роки тому
Если коротко - автоматизация и контроль :) Про хорошее отношение, высокие зарплаты и плюшки - всегда найдутся те, кому мало :)
@mishafastfood
@mishafastfood 4 роки тому
Илья Гитлевич покажу реальный бизнес изнутри подписывайся будет Интересно
@alinahoroshko4470
@alinahoroshko4470 4 роки тому
Я абсолютно не рядом с ресторанным бизнесом, но это видео - на вес золота! Шикарные советы. Особенно интересен привентивный подход к «феям чистоты». Это ж гениально!
@ihor2877
@ihor2877 4 роки тому
Все очень круто, Дмитрий! Многие боятся это рассказывать! Очень рад за Вас и желаю Вам расширения Ваших идей и бизнеса, так как считаю, что от конкуренции выигрывает только потребитель! И вы как бы диктуете стандарты качества! Только вперед! Дальше больше!
@annmarochkovych5588
@annmarochkovych5588 4 роки тому
Якраз сьогодні про це думала. Дякую за відео!
@user-cd4bn5gf8b
@user-cd4bn5gf8b 4 роки тому
Спасибо, кратко и по теме 👌🔥
@CapNemo-zb3df
@CapNemo-zb3df 4 роки тому
Очень понравился лайфхак с техперсоналом!)) Дмитрий сразу сказал: возможно что даже что-то и утащат с ресторана, но если у вас хорошая выручка , то можно на это закрыть глаза. Я думаю он совершенно прав. Если у сотрудников хорошие условия труда и реальная зарплата без обмана, то и воровать никто не будет!
@levit3317
@levit3317 2 роки тому
Благодарю за видео!!! Очень полезно!
@user-ew7bd8zk3w
@user-ew7bd8zk3w 3 роки тому
Спасибо,очень полезное видео!
@user-ij9ic2ih6w
@user-ij9ic2ih6w 4 роки тому
Привет из Белорусии 🇧🇾 Интересно посмотреть ваши рестораны в программе РЕВИЗОР. КЛАСССС 👍
@OksanaOnipchenko
@OksanaOnipchenko Рік тому
Спасибо,я просто очень люблю готовить и мне интересно всё о ресторанах и еде!
@liliyapirumova4265
@liliyapirumova4265 4 роки тому
спасибо Дима / за такой анализ/конечно лучше по процентам выделить на каждый шаг
@0sama_
@0sama_ 4 роки тому
Все по делу- оставляешь лазейки в операционной модели=получай использование их в личных целях персоналом. Чтобы не воровали нужно контролировать не людей а процессы, и настраивать систематическую работу.
@kseniyav555
@kseniyav555 3 роки тому
Благодарность вам
@pavlyuchechkaa9749
@pavlyuchechkaa9749 2 роки тому
Спасибо большое)))
@user-it4rq1cq7t
@user-it4rq1cq7t Рік тому
Про пайки - совсем не согласна. Если человек склонен к воровству, то он будет тырить везде и всегда. В то же время, по этой логике, пайки бармену должны давать напитками, повару - продуктами. Чем они хуже?
@_stepler_1572
@_stepler_1572 11 місяців тому
Сделайте видео "как бороться с работадателями не выплачивающими зп сотрудникам и официальными устройствами на минимальную зп + черный конверт" Это вряд-ли конечно, ведь вы и сами все это любите.
@selimbaikhojayev
@selimbaikhojayev 4 роки тому
Если бы многие это понимали, то бизнес лучше развивался бы. Многие вместо развития заведения ищут воровство в заведении. Такой опыт был.
@bakaturdalieva8956
@bakaturdalieva8956 4 роки тому
Люблю тебя мой дорогой
@dmitriyshandrenko6967
@dmitriyshandrenko6967 4 роки тому
Добрый день Дмитрий!☀ Абсолютно согласен с Вами! Правильный бизнес-план всегда даёт результаты и зачастую с бонусом! Кстати шикарный вариант с бонусами для тех-персонала!👍
@mishafastfood
@mishafastfood 4 роки тому
Dmitriy Shandrenko покажу реальный бизнес изнутри подписывайся будет Интересно
@67valdemar
@67valdemar 3 роки тому
Воровали Воруют и Будут Воровать, иллюзии не питайте !!!
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
Попытки точно будут. Нужно создать условия при которых воровство проблематично и малоэффективно, а наказание масштабно и неизбежно.
@akillaberlin2043
@akillaberlin2043 3 місяці тому
Где ни работала офиком, нигде не воровали😅
@best0fffabrika275
@best0fffabrika275 4 роки тому
Совет для уборщиц подойдет всем предпринимателям
@vlados9825
@vlados9825 4 роки тому
Еще одно сообщение напишу, я стажировался на официанта в Канапу, мне нужно было выучить составы блюд, распечатки с составами у них не было, сказали идти и спрашивать все у поваров, они меня деликатно послали на 3 буквы, с обьяснением типа вас тут так много что устанешь всем все рассказывать, у официантов спрашиваешь состав, они отвечают что им не платят за стажировку новых сотрудников, короче им это не интересно, в общем бардак полнейший, это ситуация произошла со мной прошлым летом, просто попрощался и ушёл в другое место...
@user-wb7xj7pp1s
@user-wb7xj7pp1s 3 роки тому
Надо было подоити к администратору объяснить всю ситуацию, что официанты не хотят стажировать, задать вопрос? Администратор должен следит и объяснять официанту стажеру проводить тренинги и принимать аттестацию меню. На кухне то понятное дело если заказы идут то у поваров времени нет.
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
Состав блюд должен быть вписан в меню.
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
@@user-wb7xj7pp1s администратор и должен проводить стажировку.
@user-kf4rk5uo6s
@user-kf4rk5uo6s Рік тому
Підставний алкоголь-завжди проблема)),тобто інвентаризації ,мають бути часто)) + відеокамери))
@user-ej2ug7wd7s
@user-ej2ug7wd7s Рік тому
полезные вещи
@Adam_05_tukita
@Adam_05_tukita 8 місяців тому
Персонал и рестораторы внимательно вас слушают)))
@user-xm4ir5pk1e
@user-xm4ir5pk1e Рік тому
Здравствуйте, подскажите какая система с планшетами? У нас в Казахстане редко встретишь официантов принимающие щаказы на планшетах, это круто! 👍
@user-xq8ye8vf3q
@user-xq8ye8vf3q Місяць тому
Даже на планшете можно удалить заказ и забрать наличные, к сожалению есть везде обходные пути
@nbv8536
@nbv8536 4 роки тому
Скажите а вы сможете помочь допустим я куплю фудтрак а вы под него концепцию меню и т. Д.
@blac-ie5tf
@blac-ie5tf 4 роки тому
Дмитрий, вы же современный бизнесмен: не "паёк" , а "мотивационный пакет".
@user-pm7vt3mn3d
@user-pm7vt3mn3d Рік тому
раньше называлось ТРОФЕИ .... соответственно трофейный день. даже помню состав .... в 1989г. Москва, кафе Чайка. 15 яиц, 2кг мяса, 0.5кг слив.масла либо сыра, крупа и проч по желанию.... раз в неделю....
@michaelhtcs
@michaelhtcs 4 роки тому
Текст 10ти летней давности продавцов ПО управленческого учета. ;-) Самое главное забыли, основные 2 главных не гласных бухгалтерских счета в ресторанном бизнесе на которые относится львиная доля дохода: - 1. Спизж@нно 2. Про@банно. А если кроме шуток, то есть только одно условие при котором этот "красивый текст" из ролика может быть работоспособным: - это когда собственник бизнеса лично сам освоил "приёмы кунг-фу" ведения учета и ежедневно вникает в ситуацию!
@newbiejack
@newbiejack 9 місяців тому
Гость знает... ага) Говоришь много, но для тех кто не в курсе.
@anastasiamakarenko3592
@anastasiamakarenko3592 3 роки тому
Боже мой, вы просто Бог
@user-ei1qi6cz4w
@user-ei1qi6cz4w Рік тому
И ..ээ....ааа...абырвалг ...бизнес модель ,,,это называется управленческий учёт Дима, иже с ним ОПИУ отчёт о прибылях и убытках ДДС , отчёт о движении денежных средств, товарный отчёт , списания , инвентаризации и прочее.
@sergio150486
@sergio150486 4 роки тому
Який зміст просити написати коментар,якщо не відповідаєте на нього. Є десятки схем систематично та не помітно місяцями зловживати в ресторанах. По ролику зрозуміло ,що ви далекий від цієї теми.
@user-zg2wh2ct2i
@user-zg2wh2ct2i 4 роки тому
Дмитрий, а у вас есть ревизионная группа? Ну или как вы делаете ревизии?
@mishafastfood
@mishafastfood 4 роки тому
Андрей Иксанов покажу реальный бизнес изнутри подписывайся будет Интересно
@user-mc7xi8oo7u
@user-mc7xi8oo7u 4 роки тому
Роскажіть будь ласка про те яка система харчування для лінійного персоналу у ваших ресторанах це знижки на страви, якесь планове меню чи кухарі готують обіди з того що є?
@larsavanova4284
@larsavanova4284 4 роки тому
Петро Петрович уж тарелку борща можно выделить работничкам
@gnomogaming7650
@gnomogaming7650 3 роки тому
Работаю в ресторане.Воруют только мойщицы,повара сами отвечают за недостачу и не воруют. Мойщицам на все всеравно
@fl_low_key
@fl_low_key 2 роки тому
Работал поваром. Считаю , что каждый цех должен работать на собственный учёт, в идеале, цеха не пересекаются вовсе
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
Такова натура маргиналов - воровать. Не помогут никакие премии и бонусы. Выделяй периодичную норму расходов и контролируй качественный результат работы. И во избежание психологических расстройств про воровство забудь. Пусть исходят из ситуации - и работу сделать и домой унесть - тоже думать нужно.
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
@@fl_low_key Так и должно быть. Бар отдельно, пищеблок отдельно, официанты отдельно и техничка отдельно.
@minortechnologies9602
@minortechnologies9602 9 місяців тому
Если у вас воруют персонал, то бороться с этим надо безжалостно, т.к. персонал - это основа бизнеса :)
@user-dd9rx8xc2r
@user-dd9rx8xc2r 4 роки тому
При всём уважении,вы наивный человек.С помощью плашета удобнее всего обмануть заведение,и у посетителя не будет подозрений.Проверено (стыжусь).
@angrybeaver4
@angrybeaver4 4 роки тому
Ну, а якщо гості крадуть?
@user-ef4uy9zo1u
@user-ef4uy9zo1u 19 днів тому
Штрафуют повара , воровство будет всегда, потом пробивают голову тому кто оштрафовал.
@Mi_6
@Mi_6 4 роки тому
А как бороться с идиотизмом вашего персонала ? и парковками ? Например как в этом видео. ukposts.info/have/v-deo/aJlqgqSgrIqj0IU.html
@user-xv7xm5xz1b
@user-xv7xm5xz1b 4 роки тому
Или если я хочу украсть курицу. То экономлю по 10гр с порции за месяц это охрененный вес если есть оборот. И зная что я наэкономил 5кг в плюс просто его заберу. Вот так Дима. И по информации всё хорошо будет.
@dggthjhf4894
@dggthjhf4894 4 роки тому
Так вы выходит не у ресторана ворует, а у посетителя.
@vitorv3397
@vitorv3397 4 роки тому
@@dggthjhf4894 лёд и пена - хлеб бармена. Ну да, бармен знает, в каких напитках он в плюсе. А на кофе как вы определите, сколько насыпают вам в холдер? Глазомер настраивается быстро и уже через пару недель вы можете активно работать как бариста себе в плюс. Дальше излишки кофе продаются налево. В кофейнях вообще сложно отследить воровство.
@taraziykerdylke8367
@taraziykerdylke8367 4 роки тому
@@vitorv3397 ну как сложно - есть геморрой, но все делается, настраивается. Я, вот, с годами опыта, сейчас легко могу отследить недостачу, если больше 2-2.5%. То есть до 2% - не получается (скорее всего погрешность). От 3% - стабильно все вычисляется и высчитывается. Вот в прошлом месяце, к слову, у моего администратора была недостача у девочек - 6%. Это охренительно много. Я вычислил сразу. Но это абсолютно нормальный рабочий процесс. Помню когда-то, лет 7-8 назад, у меня была недостача 35-40 - хлопец безбожно воровал. Такое замечается в течении недели
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
Если клиенты довольны, то всё норм.
@user-xv7xm5xz1b
@user-xv7xm5xz1b 4 роки тому
А если принимающий товар и закупщик спелись вместе тооооо ресторан может покупать продукты сам у себя ))) вот так.
@mishafastfood
@mishafastfood 4 роки тому
Александр Бородин покажу реальный бизнес изнутри подписывайся будет Интересно
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
А как же сличение прихода, расхода и остатка? Возвращаемся к вопросу контроля операционных процессов.
@melja1709
@melja1709 2 роки тому
В топку это видео
@satan5088
@satan5088 2 місяці тому
Лічильник "еееее": 348
@IRINA220370
@IRINA220370 2 роки тому
При зарплате 1400 евро воровать бутылку моющего за 2 евро как-то не приходит в голову. Мне работа дороже.
@melja1709
@melja1709 2 роки тому
Все просто:хорошая зарплата,выше среднего,правильные отчисление на пенсию,учёт переработок и премии Успех гарантирован
@jokervx799
@jokervx799 3 роки тому
Какой милый буржуа)))
@user-fn1lz1te9d
@user-fn1lz1te9d Рік тому
Есть резон у всех умных буржуа быть милыми.
@roydpower9542
@roydpower9542 5 місяців тому
Это все бред, работал два года директором в ресторане, способов воровства куча, самый лучший это притащить свой товар его же и продать и все сходится, чек принтер и пос терминал очень легко купить
@Voitenko001
@Voitenko001 Рік тому
есть готовое решение по удаленному контролю персонала , которое как и сократит воровство и так же подтянет сервис )) пишите в комментариях дам контакты
@AMR.AMG111
@AMR.AMG111 5 місяців тому
И какое же?
@administratoryb3847
@administratoryb3847 3 роки тому
эТО ВСЁ ТЕОРИЯ! а НА ПРАКТИКЕ ПРОЩЕ % СПИСАТЬ И НЕ ПАРИТЬСЯ
@melja1709
@melja1709 2 роки тому
Зарплата 1000 $,и не кто не ворует
@liliyapirumova4265
@liliyapirumova4265 4 роки тому
а как проследить в шаурмишной
@Sadovaya_Feya
@Sadovaya_Feya 4 роки тому
Вы знаете сколько должно грамм идти продукта на одну шаурму, высчитывайте.
@larsavanova4284
@larsavanova4284 4 роки тому
И по количеству лавашей можно также считать
@sagenez
@sagenez 4 роки тому
Дим, обратите внимание, Ваше тело кричит начиная от локтей. сам не обращал внимание, сейчас очень жалею. палео Вам в помощь, если нет пишите в личку
@forthesoul5452
@forthesoul5452 4 роки тому
Как раз сегодня вынес мясца )
@VADYMVASCO
@VADYMVASCO 4 роки тому
Алена Гладкова ор, нормик)
@Jurko698
@Jurko698 4 роки тому
Ой, Дима… или ты прикидываешься или немножко не в теме. К тебе не работать приходят, а воровать! Наивный))) Бесплатный совет! Ставишь камеры на каждый их шаг , кроме туалета и гардеробной и как можно чаще их смотришь. Особенно над кассами. Тогда может тебе немножко достанется от твоих любимых работничков😂
@larsavanova4284
@larsavanova4284 4 роки тому
Юрий Многолесов ага, и целый день сидишь смотришь ?
@user-vb3ef3ft7h
@user-vb3ef3ft7h 3 роки тому
Ну как бы работаю с его сити, и как бы я получаю хорошую ЗП, и о том чтобы своровать что-то даже не думала, это тупо
@pleshkolana5390
@pleshkolana5390 11 місяців тому
@@larsavanova4284 Нет не целый день, можно и завтра просмотреть ,кто чем занимается .Всего одного раза хватит и понять, кто и что за человек у тебя работает .
@romanov_dmitij
@romanov_dmitij Рік тому
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
@user-jw1xi7vu1t
@user-jw1xi7vu1t Рік тому
Какой наивный))
@XvccCfdc
@XvccCfdc Рік тому
Офики.бармены.повара.уборщицы получают копейки при 12 -14 и более часах работы.иди и сам работай розовощекий филосов!!!😅😅😅😅😅😅😅
@liliyapirumova4265
@liliyapirumova4265 4 роки тому
но вы нервничали при обьяснении - это тема вам не безразлична и вы думаете о ней
@user-fh3sl9mg2d
@user-fh3sl9mg2d 4 роки тому
8 лет работаю в общепите,ничего дельного не услышал за все 16 минут , можно было просто ролик записать на 15 секунд и сказать нужен переучет , что впринципе все знают . а про официантов и не слова,хотя про них можно отдельное видео записать.Вывод мой таков , видео не о чем.Верней для дураков которые не зннают про переучет
@fridi8110
@fridi8110 4 роки тому
что входит в поек?
@roydpower9542
@roydpower9542 5 місяців тому
Не будут воровать только пока будешь стоять над работниками, как только отойдешь будут воровать
@user-rx9lh7yb4h
@user-rx9lh7yb4h 2 місяці тому
Будут. Есть суперпрофессионалы
@freewarrior7070
@freewarrior7070 3 роки тому
Взагали по загалям... информация 2000 года... ничего нового,ни кейсов,ни лайфхаков,все на уровне базиса.
@user-vn5rr9hu8h
@user-vn5rr9hu8h 3 роки тому
Короче,евреи,не жалейте заварки))) Вот и секрет самого вкусного чая в Одессе...Жлобов обворовывают,еще и делом чести это считают.
@administratoryb3847
@administratoryb3847 3 роки тому
Очки одеты лишь для ПОНТОВ
@kvn-km5lr
@kvn-km5lr 3 роки тому
Детский сал
@venividivici890
@venividivici890 2 роки тому
Пиздити, зловив дав пизди і спи спокійно!
@melja1709
@melja1709 2 роки тому
Ни очем
@G1g0l0
@G1g0l0 4 роки тому
Почему вы все время в одной и той же безразмерной футболке?
@IRINA220370
@IRINA220370 2 роки тому
Часы за 10 долларов и за 10000 показывают одно и то же время.
@user-ln7hp6bf2n
@user-ln7hp6bf2n 3 роки тому
А у меня только государства ворует
@user-xv7xm5xz1b
@user-xv7xm5xz1b 4 роки тому
Сразу видно что на не смыслиш в этом
@user-rx2bk3tx6c
@user-rx2bk3tx6c 5 місяців тому
Балабол. Одна вода.
@user-wk4qp2cf8n
@user-wk4qp2cf8n Місяць тому
Братан у тебя болтовня ни о чём иди отдохни
@user-rx9lh7yb4h
@user-rx9lh7yb4h 2 місяці тому
Вы говорите глупости. Далеки от реальности......
@user-ow2sn1bj7m
@user-ow2sn1bj7m Рік тому
Да плевать им , они воруют и видно им в кайф ,герои своего времени
ОДИН ДОМА #shorts
00:34
Паша Осадчий
Переглядів 3,8 млн
ЯК КЕРУВАТИ РЕСТОРАНОМ ПРОФЕСІЙНО | Поради Дмитра Борисова
17:08
Дима Борисов - Ресторатор
Переглядів 31 тис.
Почему НЕ НУЖНО начинать бизнес в общепите? Воровство, сотрудники, прибыль.
14:01
Ошибки сервиса в ресторанах | Мнение Димы Борисова
15:06
Дима Борисов - Ресторатор
Переглядів 250 тис.
КАК ВЫБРАТЬ ШЕФ-ПОВАРА ДЛЯ РЕСТОРАНА | СОВЕТЫ ДИМЫ БОРИСОВА
12:17
Дима Борисов - Ресторатор
Переглядів 18 тис.